Generali Welion et Umana s'associent pour fournir un service d'assistance gratuit, proposé à leurs clients et aux aidants familiaux concubins du premier degré, pour obtenir des conseils médicaux et des rapports par e-mail, l'évaluation des rapports précédents, la télé-prescription des médicaments nécessaires et des indications concernant la pharmacie la plus proche. C'est dans ces prémisses qu'est né le partenariat entre les deux sociétés : Generali Welion, la société Generali Italia spécialisée dans les programmes intégrés de protection sociale et les services dédiés à la santé, et Umana, l'agence générale pour l'emploi fondée à Venise en 1997.
Le service Generali Welion - explique un communiqué de presse de l'entreprise - "s'appuie sur la collaboration d'un réseau de soins de santé d'excellence qui fournit des conseils médicaux téléphoniques, 7 jours sur 7, de 8.00h24.00 à XNUMXhXNUMX, à la disposition des patients et de leurs familles".
La téléconsultation permet d'obtenir des conseils téléphoniques de médecine générale ainsi qu'un triage Covid-19, si le patient signale des symptômes pouvant être paramétrés comme suspects. Ce service, en partenariat avec Generali Welion, est la réponse de l'« Espace Spécialiste des Services à la Personne » d'Umana aux difficultés rencontrées ces derniers mois dans les familles ayant une personne fragile à domicile.
La collaboration entre les deux sociétés prévoit également le versement de la Welion Card, un bon personnel qui offre l'accès aux établissements de santé du réseau Generali Welion, à des tarifs réduits et sans qu'il soit nécessaire de souscrire une police d'assurance.
"Être un "partenaire pour la vie" signifie aussi cela - dit-il Cesare Lai, directeur général de Generali Welion – De notre expérience se dégage une tendance à la croissance rapide avec la demande de services à la personne activables à distance, par la centralité du rôle des aides-ménagères et les outils mis à disposition pour la vie quotidienne des personnes âgées. Des solutions technologiquement avancées, qui peuvent simplifier la vie quotidienne, et toujours accompagnées de l'empreinte humaine, dont on ne peut se passer".
« La pandémie a également fortement impacté les soins aux personnes âgées à domicile. D'où la naissance d'un service supplémentaire, gratuit, accessible aux familles et fourni dans l'environnement dans lequel vivent les personnes âgées », ajoute Maria Raffaella Caprioglio, présidente d'Umana.
