« Un accident de voiture grave peut changer votre vie. La perte brutale d'autonomie provoque un bouleversement complexe du quotidien de la personne et de sa famille. Et ce sont des événements à fort coût social ». Avec ces mots Marco Sesana, country manager et directeur général de Generali Italia lance Côte à côte, un nouveau protocole pour les victimes d'accidents graves de la route avec lequel le groupe Leone, en plus de l'indemnisation des préjudices, propose également un accompagnement personnalisé par un consultant aux personnes dans le besoin et prévoit l'activation d'un réseau de partenaires d'excellence pour accompagner les blessés et leurs familles en agissant sur trois axes : psychologique soutien; processus de traitement et de réadaptation; assistance et suppression des barrières architecturales.
D'autre part, nous parlons d'un thème central dans notre pays. Selon les données, en Italie, chaque année selon les données Ania-Istat, il y a plus de 175 XNUMX accidents de la route avec des blessés graves et le total des blessés dépasse 249 300.000, avec un coût social moyen de XNUMX XNUMX euros.
Comment activer Side by Side ? « Un consultant contacte la victime d'un grave accident de la route ou sa famille pour identifier ensemble les principaux besoins - explique Generali Italia -. C'est proposé un plan de rééducation personnalisé de solutions concrètes pour répondre aux besoins identifiés et le réseau FiancoAFianco a été activé pour mener des interventions partagées. L'avancement du processus est suivi à chaque étape et la Société supporte directement tous les coûts. À la fin du processus, nous procédons au rapport du coroner et à l'indemnisation des dommages".
Grâce aux partenariats stipulés, à travers le protocole, il est possible d'accéder les établissements de médecine physique et de réadaptation, coopératives de soins à domicile et de transport; entreprises de construction pour la suppression des barrières architecturales, ateliers spécialisés dans l'adaptation de voitures avec des commandes spéciales.
Avec Côte à côte – dit-il Massimo Monacelli, Chief Dommages et Sinistres de Generali Italia – nous mettons notre expertise et notre réseau de partenaires au service de tous, clients et non clients, dépassant la seule logique d'indemnisation. Nos consultants sont des personnes formées et motivées qui accompagnent les victimes d'accidents graves de la route sur un parcours fait d'intervention rapide, de partage de besoins et d'actions. Et tout cela est possible grâce au solide réseau FiancoAFianco composé de professionnels et d'entreprises avec lesquels nous travaillons en étroite collaboration ».
Parmi les partenariats, l'accord signé avec le se distingue Fondation Don Carlo Gnocchi sur la base de laquelle la Fondation réalisera une évaluation clinique multidimensionnelle spécialisée, ambulatoire et/ou à domicile. Suite à cette évaluation, le Projet Individuel de Réadaptation personnalisé sera défini. Le parcours de soins proposé offre également un soutien psychologique au patient et aux membres de sa famille pour prendre conscience et faciliter la phase « d'adaptation » à la nouvelle condition de handicap.
Francesco Converti, directeur général de la Fondation Don Gnocchi, a déclaré : « Nous sommes honorés de cette importante collaboration avec un partenaire aussi prestigieux que Generali Italia. Ce projet s'inscrit pleinement dans les stratégies de la Fondation Don Gnocchi : rendre nos services accessibles, alliant la qualité garantie par le professionnalisme et la préparation de nos opérateurs avec la meilleure technologie disponible aujourd'hui dans le domaine de la réhabilitation. Au cœur de toutes nos activités demeure la prise en charge globale du patient, de l'hospitalisation à l'établissement, jusqu'au retour à domicile. Et ce dialogue entre le monde de la santé et les assureurs est important pour nous, notamment pour assurer des réponses efficaces aux besoins des patients complexes et de leurs familles ».
