Generali Italia à la première place pour le service offert aux clients du secteur "Réseau d'agents d'assurance". À la société du groupe Generali est allé le score le plus élevé de tout le marché de l'assurance, qui atteste de l'excellence du service client de son réseau. C'est ce qui ressort de l'étude "Best in Italy - Champions of the 2018/2019 service" menée par l'Institut allemand de la qualité et des finances, qui a décerné à Generali Italia le label de qualité "Number 1".
La Société a également obtenu deux autres Labels : dans le secteur "Retraite Complémentaire" et pour la protection juridique, service pour lequel Genertel a également été jugé parmi les meilleures entreprises. L'Institut allemand de la qualité et des finances, Leader européen des enquêtes et labels de qualité, analyse chaque année des centaines de produits et services dans différents secteurs économiques et écoute l'avis des consommateurs pour leur proposer un outil leur permettant de reconnaître les entreprises qui répondent le mieux à leurs besoins.
l'étude "Meilleur en Italie - Champions du service" menée par l'Institut allemand de la qualité et des finances, qui en est à sa cinquième édition, est l'analyse la plus approfondie du niveau de service client en Italie : 900 entreprises de plus de 100 secteurs ont été évaluées, jugées par un total de 200.000 XNUMX clients italiens.
