Generali Italia et Alleanza Assicurazioni ont été récompensées trois prix à AIFIn, Financial Innovation – Italian Awards 2020, une reconnaissance annuelle qui vise à promouvoir le rôle de l'innovation dans le secteur de la banque, de l'assurance et de la finance.
Generali Italia a remporté la catégorie "RH & Organisation", grâce à Feedback Up, une application dédiée à tous ses collaborateurs, pour échanger des retours confidentiels, instantanés et continus entre collègues et améliorer en permanence la qualité et l'efficacité de leur travail.
Avec Feedback Up, plus de 54% de l'échantillon concerné, environ 6.000 XNUMX personnes à différents niveaux de l'entreprise, ont déjà utilisé l'application générant plus de : 5000 40.000 événements uniques et 83 90 demandes de commentaires. XNUMX% des événements ont reçu une réponse et plus de XNUMX% des retours sont transparents.
Dans la catégorie "Communication", le premier prix a été décerné à Alleanza Assicurazioni, merci SOURIRE (Éducation aux liens avec les médias sociaux).
Il s'agit d'un projet dédié au développement et à la gestion de la présence professionnelle sur les réseaux sociaux des conseillers en assurance Alleanza selon : des lignes directrices, des indications et des suggestions pour accroître la valorisation professionnelle et la proximité avec les clients.
Le projet, lancé il y a moins d'un an, a déjà donné des résultats tangibles : actuellement les pages Facebook des consultants de l'Alliance sont 1.400 XNUMX. Pour Alleanza Assicurazioni, les médias sociaux sont devenus l'un des principaux outils qui nourrissent les relations et permettent d'augmenter la fréquence des contacts avec ses clients.
Avec SMILE, Alleanza met à la disposition du réseau commercial les outils dédiés à la valorisation de l'identité professionnelle augmenter la visibilité sur Linkedin et Facebook: formations ad hoc, consignes sociales, accompagnement éditorial pour développer la notoriété et augmenter la relation avec votre réseau.
Alleanza Assicurazioni a également reçu le prix troisième place dans la catégorie "Service et modèles opérationnels", avec MYA, la nouvelle plateforme de services pour accompagner le réseau commercial.
