Generali Country Italia intervient en soutien aux communautés touchées par les inondations à Livourne avec un plan d'initiatives qui comprend des concessions, telles que la suspension, l'extension et l'extension des primes.
En particulier, les sociétés opérant en Italie – Generali Italia, Alleanza Assicurazioni et Genertel/Genertellife – ont défini des concessions pour leurs clients résidant dans les zones touchées par l'événement catastrophique.
Pour toute information et réclamation, vous pouvez appeler le numéro gratuit 800 867 222.
LE RÉGIME D'AVANTAGES
En contactant les agences Generali Italia et Alleanza Assicurazioni de la région ou en appelant Genertel au numéro vert 800.20.20.20 ou Genertellife au numéro vert 800.20.20.90 ou en contactant votre conseiller chez le partenaire bancaire, vous pouvez demander les concessions suivantes.
Dans le cadre de la garantie Dommages Non-Moteur, sont assurés :
– suspension du paiement des primes et de la garantie d'assurance pendant le temps nécessaire à la restitution des biens assurés ;
– remboursement exceptionnel du taux de prime d'assurance payé et non utilisé ;
– extension à 90 jours des délais de paiement des primes pour les échéances du 10 septembre au 31 décembre 2017.
Pour les voitures et motos :
– suspension du contrat : possibilité d'obtenir la suspension de la couverture d'assurance. Pour les motos, même en l'absence de clause suspensive relative, la couverture d'assurance sera exceptionnellement suspendue par une procédure administrative manuelle ;
– cessation du risque de destruction du véhicule. Dans ce cas, la prime payée et non utilisée sera remboursée, nette d'impôts et de cotisations au NHS. Le remboursement de la prime payée et non utilisée relative aux garanties accessoires est également prévu, toujours hors taxes ;
– extension à 60 jours des délais de paiement des primes pour les échéances du 10 septembre au 31 décembre 2017.
Pour les contrats d'assurance vie :
– toutes les échéances de primes des contrats vie à primes annuelles et récurrentes venant à échéance entre le 10 septembre et le 31 décembre 2017, pourront être différées de 6 mois sans application d'intérêts ;
– réactivations : les intérêts ne seront pas appliqués à toutes les réactivations de polices qui auront lieu en 2017 ;
– remise à zéro du fractionnement complémentaire pour l'ensemble de l'année 2017 pour les demandes de modification d'échéances sur les contrats vie ;
– suppression des pénalités de rachat et revalorisation prorata temporis pour toutes les demandes de rachat total des contrats vie pour l'ensemble de l'année 2017 à compter de ce jour ;
– prêts spéciaux avec application du taux de rétrocession net du rendement retenu pour toutes les demandes d'emprunt sur les contrats d'assurance vie effectuées à partir d'aujourd'hui jusqu'au 31 décembre 2017.
