Distribution bloquée et rappel mondial. À partir du 19 septembre, exactement un mois après le lancement officiel, Samsung commencera à rappeler sa phablette Galaxy Note 7 en raison d'un défaut pouvant mettre en danger la sécurité des utilisateurs. Le problème vient de la batterie qui risque de prendre feu ou d'exploser. Au cours des derniers jours, il y a déjà eu 35 cas d'explosions.
"Parce que la sécurité des clients est une priorité absolue, nous avons interrompu les ventes du Galaxy Note7", lit-on dans un communiqué officiel de la société sud-coréenne. « Nous sommes conscients que cela peut causer des désagréments au marché, mais cette action est nécessaire pour que nous puissions continuer à garantir la distribution de produits de la plus haute qualité. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour nous assurer que le remplacement des produits se fait de manière fluide et efficace."
Selon une enquête interne menée par l'entreprise, la batterie serait inflammable dans 24 appareils sur un million. Cependant, les utilisateurs italiens ne devraient pas être impliqués dans la situation. Le Galaxy Note 7 n'est actuellement pas en vente dans notre pays.
