Créer une figure entièrement dédiée au conseil technologique pour les entreprises. C'est l'idée de Future Age, une entreprise basée à Brescia qui accompagne les entreprises par un développement managérial efficace et durable, qui a décidé de miser sur l'informatique et vise à devenir une réalité entièrement dédiée au développement numérique d'ici 2025, en se concentrant sur 70 % d'investissements dans la Business Unit Information Technology pour les cinq prochaines années. Pour le faire, Future Age a décidé de lancer la figure du courtier informatique.
Pour les entreprises, la transformation digitale est désormais un passage obligé ; Toutefois moins de 20% des entreprises italiennes ont le chiffre de responsable informatique interne et les processus décisionnels dans ce domaine sont souvent confiés au fournisseur d'externalisation, généralement l'éditeur de logiciels. Le risque est qu'une forte asymétrie d'information soit générée entre l'entrepreneur, qui a rarement des compétences informatiques, et le fournisseur. The Future Age IT Broker est né comme "facilitateur-traducteur" pour l'entrepreneur de la langue informatique dans le but de l'accompagner dans une transformation numérique durable.
C'est une personnalité indépendante qui possède de très hautes compétences tant dans le domaine informatique que dans les processus industriels, capable d'adapter l'outil technologique unique aux processus et aux ressources humaines de l'entreprise. En effet, de nombreuses entreprises pensent que l'outil technologique (logiciel) peut améliorer drastiquement la performance de l'entreprise, oubliant que les technologies doivent soutenir les processus, pas les guider, et ils doivent être au service des personnes afin de maximiser leur valeur et leur talent.
« Nous sommes fermement convaincus – commente-t-il Vladimiro Franchinelli, à la tête de la Business Unit IT de Future Age – que dans les dix prochaines années, le processus stratégique par excellence de nos entreprises sera l'informatique. L'activité du courtier informatique se décompose essentiellement en 3 phases : elle commence par l'évaluation informatique, c'est-à-dire l'évaluation du niveau numérique de l'entreprise à travers l'analyse des logiciels présents, suivie de la cartographie des processus, analyse des processus pour réduire déchets dans une optique lean et ainsi adapter l'outil technologique. Enfin, la Business Intelligence Strategy entre en jeu, une méthode de collecte et d'analyse des données stratégiques de l'entreprise dans le but d'aider l'entrepreneur à prendre des décisions incisives et éclairées ».
