FinecoBank remporte le prix "Site Web de l'année" pour la quatrième année consécutive, l'initiative la plus importante qui récompense les sites Web en fonction des choix des utilisateurs en Italie. Fineco.it a été récompensé comme "Meilleur site" et "Site le plus populaire" dans le secteur bancaire et Catégorie Investissements, s'imposant comme l'un des sites les plus prisés parmi ceux des nombreuses marques internationales du secteur en compétition.
En particulier, les utilisateurs ont apprécié sa conception, son contenu et sa facilité de navigation, attribuant une note proche du maximum aux trois paramètres. Le site Fineco a également enregistré un score moyen de recommandation aux proches et amis par les utilisateurs (NPS) de 9,38 sur 10.
« Nous travaillons chaque jour pour améliorer la satisfaction de nos clients et assurer une utilisation simple et immédiate du site Fineco. Ce prix, reçu pour la quatrième année consécutive, est une nouvelle confirmation de la forte attention portée à l'expérience client de nos clients, un engagement grâce auquel nous avons été la banque la plus recommandée au monde selon une étude du Boston Consulting Group". commentaire de Paolo Di Grazia, directeur de FinecoBank Direct Bank. Il est possible de consulter le classement complet sur le lien www.sitowebdellanno.it.
