Passer de 20 XNUMX clients actuels à un million d'ici trois ans, avec un investissement d'un demi-milliard d'euros. C'est le défi ambitieux de Iberdrola, groupe énergétique espagnol vient vaincu par Ener dans la course au brésilien Eletropaloo et qui a fait ses débuts sur le marché italien en 2016, avec les premiers clients acquis en 2017 et la première campagne publicitaire corsée qui vient d'être lancée. L'objectif est d'être prêt pour le rendez-vous dans un an lorsque, à partir du 1er juillet 2019, le marché de l'énergie sera libéralisé et que chaque utilisateur en Italie devra choisir son fournisseur d'électricité et de gaz à partir de zéro.
Un an seulement, c'est la durée de laOffre de lancement Iberdola pour les fournitures domestiques: « Nous proposons les 12 premiers mois – a déclaré le country manager Lorenzo Costantini lors d'une conférence de presse à Milan – avec une facture totalement transparente, sans frais supplémentaires et éléments peu clairs ; Une énergie 100% propre et surtout une 25% sur la composante énergétique du marché protégé ». En résumé, cela signifie économiser environ 100 euros par an sur les factures d'un client moyen, qui utilise une puissance de 3 kW et consomme 2.700 XNUMX kWh.
Récemment débarqué en Italie, Iberdrola est un acteur important sur le marché international : entièrement privé, il fournit de l'énergie à 100 millions de personnes dans le monde et est à la pointe des objectifs de décarbonation : "Nous sommes le premier producteur mondial d'énergie éolienne - a déclaré Costantini - E seulement 2% de notre énergie provient du charbon, contre une moyenne de 21% en Europe et 25% aux USA ». Iberdola fournit actuellement de l'électricité et du gaz en Italie mais ne produit ni ne distribue d'énergie, une activité qu'elle exerce déjà dans de nombreux pays européens à commencer par l'Espagne mais aussi la France, le Royaume-Uni, le Portugal et l'Allemagne.
C'est aussi le premier producteur d'électricité au Mexique, le troisième éolien aux États-Unis et, dans le défi avec Enel qui se poursuivra désormais également sur le marché italien, la première compagnie d'électricité au Brésil et la première en Amérique du Sud en nombre total de clients. "Nous avons également grandi en tant qu'entreprise - a expliqué le directeur national italien - : cotés à la Bourse de Madrid, nous sommes le deuxième service public européen par capitalisation après Enel, devant Edf et Engie, avec plus de 40 milliards".
Actuellement, 60% de l'énergie produite par Iberdrola provient de sources renouvelables, et globalement l'énergie propre produite représente 70% du total, avec l'ambition, cependant, d'entrer sur le marché italien avec une énergie totalement verte : « Nous avons trois objectifs : économies, transparence et 100 % de durabilité », ajoute Costantini. L'enjeu n'est pas simple car la transition du régime de protection doit encore être totalement régulée et les nouveaux acteurs craignent de se heurter à des obstacles : "Nous attendons d'abord que le consommateur soit protégé, et ensuite que la concurrence soit loyale" .
À ce jour, il n'y a que 20 XNUMX clients, dont cependant 15 XNUMX sont domestiques et uniformément dispersés dans toute la péninsule, surtout dans les grandes villes mais aussi dans le Sud, selon Iberdrola. Il y a quatre mille numéros de TVA et des micro-entreprises, un millier de PME et de gros clients industriels. L'objectif est d'insister fortement sur le retail et d'atteindre le million de clients d'ici 2021. Les moyens d'y parvenir sont une campagne publicitaire inédite ("la plus chère que nous ayons soutenue à l'international"), la digitalisation (c'est le nouveau site est en ligne) et la présence de centres commerciaux d'angle dans le quartier pour avoir un contact direct avec le client.
