Le commerce électronique génère la confiance dans les PME italiennes : 86,8 % des entreprises qui vendent en ligne sont optimistes quant à leurs perspectives commerciales. C'est ce qu'a révélé une étude commandée par eBay à Human Highway qui a analysé l'optimisme des entreprises italiennes actives dans le commerce électronique.
Le degré d'optimisme grandit au fur et à mesure que l'on fait défiler la carte géographique italienne du nord au sud : des régions du nord (où il se situe à 77 % dans le nord-est et 84,5 % dans le nord-ouest) en passant par l'Italie centrale (85,5 %) jusqu'à la sud (89,2 %) et surtout aux Îles où 100 % des entreprises interrogées se déclarent plutôt ou très optimistes.
La recherche décrit une Italie composée de petites et moyennes entreprises qui sortent de la crise grâce à l'esprit d'entreprise italien et aux opportunités offertes par le commerce électronique. En effet, deux entreprises sur trois déclarent que la situation de leur entreprise s'est améliorée par rapport aux années les plus dures de la crise.
Dans cette reprise, le commerce électronique joue un rôle fondamental et les entreprises italiennes qui l'utilisent en sont conscientes : 76,7 % estiment que le commerce électronique les a aidés à développer leur activité au cours des 12 derniers mois. En particulier, ce sont les jeunes (87.3% dans la tranche d'âge 25-34 ans) qui croient au pouvoir du eCommerce comme moteur de leur activité économique et, souvent, qui mettent en ligne les entreprises familiales.
C'est le cas de Luca et Orazio, propriétaires de La Bottega del Calzolaio : "Depuis que nous sommes enfants, nous avons connu l'entreprise de première main grâce à notre père et, il y a quelques années, nous avons décidé que le moment était venu de diriger notre entreprise vers l'avenir, en investissant dans la vente en ligne de nos produits » expliquent les deux frères. "Poursuivre la tradition dans un souci d'innovation nous a permis de devenir un point de référence important dans notre secteur et de croître de 400% l'année dernière" ont conclu Luca et Orazio.
« À l'heure où, selon les données Istat d'aujourd'hui, l'indice de confiance des entreprises traditionnelles montre à nouveau des signes de reprise, le commerce électronique est un véritable générateur d'optimisme. Près de 9 entreprises sur 10 qui vendent en ligne ont une vision positive de l'avenir et lorsque l'optimisme s'accompagne de la qualité du travail, de l'excellence du Made in Italy, de la passion pour son activité entrepreneuriale, alors l'entreprise italienne devient une success story que nous envions partout dans le monde. Plus de 30 XNUMX entreprises italiennes ont déjà choisi de vendre sur eBay, trouvant dans le commerce électronique et dans notre communauté un outil de croissance capable de libérer leur potentiel et leur esprit d'entreprise », a déclaré Claudio Raimondi, directeur général d'eBay en Italie.
