Il s'appelle « Ecommerce » et c'est l'offre renouvelée d'Italiaonline pour la création de sites e-commerce. C'est une solution conçue pour toutes les petites et moyennes entreprises qui souhaitent développer leur activité en ligne ou qui souhaitent repartir de zéro. Peu importe que l'objectif soit la vente de produits ou de services, l'offre d'Italiaonline comprend un solution adaptée à tout besoin, avec la particularité d'être conçu pour ceux qui n'ont aucune compétence technologique.
Basé sur la plateforme Ecwid – l'un des plus utilisés au monde, qui peut également être géré via une application – le commerce électronique Italiaonline garantit le support toujours inclus de ses consultants pour le mettre en ligne. Conçu dès le départ dans une optique SEO, pour une plus grande visibilité sur les moteurs de recherche, le service est configuré avec les modes de paiement et d'expédition préférés par le client/détaillant.
L'offre E-commerce d'Italiaonline
L'offre se décline en trois gammes différentes qui se différencient par le niveau de service rendu, afin de satisfaire les besoins de ceux qui ignorent totalement le numérique.
- Commerce électronique essentiel: Conçu pour les clients qui ont principalement besoin d'une configuration et d'un support de plate-forme de base.
- Normes de commerce électronique: destiné aux clients qui ont besoin d'un accompagnement complet : heures d'assistance incluses, consultation de nos spécialistes, accompagnement dans l'optimisation du matériel photographique, la création de contenu pour votre boutique et l'amélioration des produits en termes de référencement.
- Suppléments de commerce électronique: conçu pour assurer le plus haut niveau de service, d'assistance et de conseil ; à partir de la deuxième année, le client aura également la possibilité de demander une refonte graphique gratuite du projet.
En plus de cela, Italiaonline offre à tous les clients des mises à jour gratuites également en ce qui concerne des questions sensibles telles que la gestion du consentement au traitement des données des utilisateurs du site (très récent Mises à jour du RGPD), protection contre les cyberattaques, modules de marketing automation, gestion des paniers abandonnés, remises, coupons, cartes cadeaux, possibilité de créer des newsletters, connecter votre e-commerce à Facebook, Instagram et Kelkoo, intégration avec le portail Pages Jaunes, possibilité de choisir Google Analytics comme moniteur de performance de site, et enfin la gestion des sauvegardes à très haute fréquence.
"Le nouveau Italiaonline Ecommerce est une mise à niveau supplémentaire et significative par rapport aux versions précédentes - déclare-t-il Antonella Fanuzzi, directeur des solutions Web et commerciales d'Italiaonline-. Il est le fruit de l'expérience accumulée au fil des années sur le front du e-commerce, grâce à une écoute constante des clients, de leurs besoins et de leurs exigences. Le monde du e-commerce a radicalement changé ces dernières années avec une accélération soudaine. Les habitudes des consommateurs changent constamment. Nous découvrons maintenant un côté plus chaleureux du numérique où les valeurs, la durabilité et les tendances se démarquent récompenser le producteur local. Le commerce électronique en 2022 ne peut se passer d'une stratégie humaine, où les petites et moyennes entreprises doivent faire preuve d'une grande attention et d'une grande proximité avec le consommateur final. Avec ce concept de proximité à l'esprit, notre nouveau commerce électronique a été conçu, avec lequel Italiaonline se tient aux côtés de ses clients PME pour leur garantir une valeur réelle, ainsi qu'un avantage concurrentiel grâce aux bons outils pour optimiser leur boutique en ligne autant que possible, en allant à mettre en place des add-ons spécifiques à forte valeur ajoutée ».
