nous recevons e nous publions le communiqué suivant du groupe F italien:
Rome, 2 décembre 2024 – Cette année également, à l’occasion de journée internationale des personnes handicapées il Groupe FS démontre son engagement pour des transports de plus en plus accessibles et inclusifs. Une occasion de réfléchir sur l’importance de sensibiliser, car la diversité n’est pas seulement une valeur, mais une ressource stratégique pour imaginer et construire de nouveaux modèles économiques. Le Groupe FS, en effet, s'engage constamment à encourager toujours plus un modèle de mobilité accessible, durable et inclusif, en se consacrant avec détermination à améliorer l'accessibilité des gares et à renforcer les services d'assistance aux personnes handicapées ou à mobilité réduite. Un engagement concret qui vise à transformer l’inclusivité en une réalité tangible pour tous les voyageurs.
Le ministre Locatelli visite le siège de FS
Aujourd'hui 2 décembre, la ministre déléguée aux personnes handicapées Alessandra Locatelli a visité la salle des opérations nationales de RFI et la Salle Bleue au siège de FS à Rome. Le ministre était accompagné du PDG du Groupe FS Stefano Antonio Donnarumma, du PDG de RFI Gianpiero Strisciuglio et du responsable des affaires corporatives, de la communication et du développement durable par FS Giuseppe Inchingolo.
Salles bleues et stations
RFI œuvre à transformer les gares en espaces de plus en plus accessibles et inclusifs, garantissant à tous les voyageurs la possibilité de se déplacer librement et d'accéder aux services. 16h Sel bleu ils sont les points focaux d'un système d'accueil et d'organisation d'un réseau qui compte Stations 367 (+ 9% par rapport à 2023). Un circuit en constante expansion : en effet, il devrait atteindre 468 mille services par an, avec une augmentation de 14% par rapport à 2023. De plus, la fourniture d'environ 600 nouveaux chariots élévateurs est en cours, dont 225 ont déjà été livrés et 200 autres sont prévues d'ici fin 2024. RFI est également engagée dans un programme serré d'interventions pour la suppression des barrières architecturales, avec un investissement de plus de 5 milliards d'euros pour réaménager les 600 principales gares du pays. Les interventions concerneront les bâtiments des gares et l'amélioration de l'accessibilité : d'ici 2025, il y aura 365 gares entièrement accessibles.
Associations de protection des personnes handicapées
FS Italiane a entamé depuis plusieurs années un processus structuré qui implique l'organisation tables techniques et réunions périodiques avec les principales associations professionnelles et les différentes sociétés du Groupe. Cette approche garantit que les personnes handicapées sont écoutées et activement impliquées dans la définition de solutions et d'initiatives visant à promouvoir une mobilité de plus en plus durable et inclusive. La rencontre entre FS, ses sociétés exploitantes et les deux fédérations nationales FAND et FISH, ainsi que les associations FIABA et ANPVI, aura lieu le 29 novembre. Par ailleurs, à l'occasion du 3 décembre, une initiative interne dédiée aux salariés hommes et femmes a été organisée, en collaboration avec l'AIPD (Association italienne des personnes trisomiques), pour connaître, comprendre et communiquer correctement avec les personnes qui vivent cette situation. expérience. L'événement, axé sur les personnes trisomiques, vise à sensibiliser davantage et à informer correctement toutes les personnes du Groupe FS sur le sujet.
Une mobilité de plus en plus accessible
Voyager est le droit de tous, par ex. Trenitalia elle le démontre chaque jour en élargissant et en améliorant ses services. La quasi-totalité de la flotte Trenitalia est conçue pour garantir l'accès aux personnes à mobilité réduite. 100 % des trains Frecce et Intercity sont entièrement accessibles et d'ici 2025, les transports régionaux atteindront également la pleine accessibilité, grâce à l'introduction de nouveaux trains et au retrait progressif des trains plus anciens. Même la flotte de Busitalie assure l'accessibilité aux personnes handicapées : dans les bus extra-urbains, il y a un ascenseur qui facilite l'accès et la descente des passagers en fauteuil roulant, tandis que les nouveaux bus urbains sont équipés d'une plate-forme manuelle et disposent d'un siège standard équipé pour les personnes handicapées à mobilité réduite. .
Le service de vidéo-interprétation en LIS
Trenitalia est le premier opérateur en Italie à proposer un service de transport vidéo-interprétation en langue des signes italienne (LIS). Les clients signataires sourds peuvent activer le service grâce aux tablettes dédiées mises à disposition du personnel commercial et d'assistance de Trenitalia ou directement depuis leur smartphone en scannant un code QR. Le service peut être utilisé aux guichets, aux comptoirs de vente et d'assistance AV et régionaux et au FRECCIALounge tous les jours, du lundi au dimanche, de 8h00 à 18h00 (y compris les jours fériés) dans les gares de Milan Centrale, Bologne. Centrale, Florence Santa Maria Novella, Rome Termini, Naples Centrale et Gênes Piazza Principe. En soutien aux clients signataires sourds, une notice d'information innovante a également été créée pour la protection des données personnelles lors de l'achat de billets, rendue accessible grâce à la vidéo-interprétation dans LIS.
Des chiffres et des initiatives qui démontrent l'engagement constant à éliminer les barrières et à garantir une expérience de voyage accessible et confortable à ceux qui choisissent de voyager en train. Un engagement visant à soutenir l’inclusion et le plein droit à la mobilité pour tous.
