La première baisse des coûts, en 2016, prévoit le remplacement des plafonds maximaux actuellement en vigueur lors d'un départ à l'étranger par un système de surcoûts : pour les appels ce sera 0,05 euro la minute, pour les SMS 0,02 et 0,05 mégaoctet pour les données. L'accord prévoit également que les opérateurs traitent équitablement le trafic web, n'autorisant le ralentissement des services que dans des cas particuliers comme, par exemple, en cas de cyberattaques ou de congestion du réseau. En outre, en 2016, il y aura une révision des règles de télécommunications, qui conduira à une plus grande coopération dans la gestion du spectre des fréquences.
