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Cashback Noël : le paiement est reporté au mois de mars

Les remboursements auraient dû commencer début février, mais en raison de quelques problèmes techniques ils seront reportés d'un mois - Pour ceux qui doivent porter plainte, l'attente se poursuivra jusqu'en avril

Cashback Noël : le paiement est reporté au mois de mars

Quand l'argent arrive Cashback de Noël? En théorie, les virements liés à l'opération de décembre auraient dû commencer début février, mais il s'avère aujourd'hui que il faudra attendre au moins jusqu'à la fin du mois prochain, sinon jusqu'en mars. Tout cela en violation des règles établies par la loi, selon lesquelles l'État doit créditer les remboursements dans les 60 jours.

L'attente concerne plus de trois millions d'Italiens qui ont rejoint l'initiative le mois dernier, fournissant leurs coordonnées bancaires auapp I de l'administration publique (ou annonce autres applications privées) pour obtenir en retour un remboursement égal à 10 % des dépenses effectuées (hors ligne) avec des cartes de crédit, des cartes de débit, des cartes prépayées ou d'autres instruments numériques.

Le problème, c'est l'informatique : comme il l'explique Le Messager, PagoPa met à jour le calcul des remboursements à verser après récupération plusieurs opérations que - qui sait pourquoi - avait disparu du système. Il s'agit principalement de certains versements effectués sur le circuit PagoBancomat les 18 et 29 décembre.

"Une fois la mise à jour du calcul du remboursement terminée - explique PagoPa - certains participants se verront reconnaître le droit de recevoir le cashback supplémentaire de Noël car ils auront atteint le seuil minimum de 10 transactions nécessaires, tandis que d'autres verront éventuellement un remboursement d'un montant supérieur à celui qui lui a été notifié ».

Compte tenu des prémisses peu encourageantes, de nouveaux dysfonctionnements ne peuvent être exclus, c'est-à-dire des remboursements jamais crédités ou d'un montant inférieur à celui dû. Dans ces cas, Consap - qui gère les paiements de cashback - acceptera les plaintes (le formulaire sera bientôt disponible) seulement à partir de mars. Après cela, il faudra environ un mois pour évaluer les cas individuels et ensuite, si nécessaire, autoriser le transfert. Résultat : dans certains cas l'argent n'arrivera pas sur le compte avant avril.

En moyenne, cependant, le cashback de Noël garantira aux Italiens qui ont participé un remboursement de 70 euro. Seuls 3% des souscripteurs recevront le montant maximum prévu. Après tout, pour obtenir les fameux 150 euros, il fallait en dépenser au moins 1.500 XNUMX.

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