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Centre d'appel de Telecom Italia : bientôt le référendum

L'entreprise a proposé aux syndicats un accord de réorganisation de la division que seul le Slc-Cgil a refusé – D'ici le 20 novembre référendum parmi les ouvriers.

Centre d'appel de Telecom Italia : bientôt le référendum

La négociation s'est achevée lundi entre Telecom Italie et syndicats sur le réaménagement de centres d'appel. L'entreprise l'a annoncé hier soir, précisant qu'elle avait proposé "des interventions importantes visant à simplifier les processus, optimiser le service et renforcer les ressources internes". 

Si le texte proposé est accepté par les travailleurs - poursuit l'entreprise -, il sera possible de dépasser le projet d'entreprise de la Division Caring (c'est-à-dire celui des centres d'appels) prévu par l'accord signé par les organisations syndicales en 2013, comme ainsi que de conserver 39 des 52 directions territoriales pour lesquelles la fermeture et le transfert du personnel vers des directions voisines avaient été décidés avec le même accord. Le passage à l'emploi à temps plein de 100 salariés à temps partiel et le versement unique de 200 euros à plus de 9 XNUMX salariés du pôle Caring sont également envisagés. 

Télécom informe également qu'après six mois de négociations, en l'absence d'une approbation totalitaire par les syndicats et en vertu de la seule opposition du Slc-Cgil, il a été décidé de soumettre le texte à un référendum parmi les collègues du Caring Division des services d'ici le 20 décembre prochain.

Pendant ce temps, aujourd'hui à l'ouverture, l'action Telecom Italia en Bourse a gagné 1,46%, à 0,904 euros, réalisant la meilleure hausse du Ftse Mib. D'après Il Sole 24 Ore, Telecom Italia accélérerait l'analyse du rapprochement entre la filiale Tim Brasil et Oi.

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