Le Bike Bonus 2020 s'est vendu 24h après 9h00 le 3 novembre, jour du jour du clic pour obtenir les remboursements tant attendus pour l'achat de vélos et trottinettes électriques. En vérité, comme cela s'est déjà produit à des occasions similaires, le site dédié géré par Sogei s'est détraqué à partir de 9 heures du matin, des files d'attente et de longues attentes (dix heures) se sont créées, après quoi seule une partie des consommateurs ayant effectué les achats avant 2 novembre 2020 ou qui a demandé un bon pour procéder à l'achat a réussi à obtenir la contribution publique promise. Le système d'identification Spid a encore compliqué les choses et les réseaux sociaux ont enregistré de nombreuses protestations. Cependant, le ministre de l'Environnement Sergio Costa a invité tout le monde à être patient et à conserver la facture ou le reçu prouvant l'achat car le gouvernement a l'intention de refinancer la prime vélo 2020 afin que personne ne soit laissé pour compte.
Voici le communiqué de presse du Ministère de l'Environnement avec les premières données disponibles sur les incitations distribuées :
A 15 heures, 18.909 46.101 bons avaient été générés et 103 XNUMX demandes de remboursement finalisées, selon les données fournies par Sogei, qui gère la plateforme www.buonomobilita.it. Déjà XNUMX bons dépensés.
« La partie a été en montée, comme constaté – observe le ministre de l'Environnement Sergio Costa sur la base des données communiquées par la Sogei à 15 heures le mardi 3 novembre – avec le portail fonctionnant toujours au ralenti. Il y a eu quelques problèmes, liés à divers fournisseurs du système d'authentification Spid, principalement en raison de l'encombrement simultané, qui, comme Sogei me l'a personnellement dit, est allé bien au-delà de toutes les attentes.
D'une part donc, je considère positive la grande attention de chacun à la mobilité douce, d'autre part elle nous investit d'une grande responsabilité. J'invite tout le monde à entrer sereinement dans le système, même dans les prochains jours, car nous avons placé d'autres fonds ad hoc dans la loi de stabilité et j'assure que tous ceux qui ont une facture ou un reçu daté du 2 novembre et ceux qui réservent un bon d'achat aussi ils seront remboursés dans les prochains jours. Aucun citoyen ne sera laissé pour compte », conclut le ministre.
Source : Ministère de l'Environnement
Par la suite, le ministère a publié une nouvelle note :
La dotation en ressources du "Programme Chèque Mobilité Expérimental" pour l'année 2020, d'un montant de 215 millions d'euros, somme à hauteur de laquelle la Loi reconnaît le droit à l'avantage, s'est soldée par le versement de remboursements et la réservation de bons.
Le ministère de l'Environnement considère les politiques incitatives à la mobilité durable et en particulier à la mobilité douce comme stratégiques, car elles permettent de satisfaire les besoins de mobilité dans les zones urbaines avec peu ou pas d'impact environnemental. Pour ces raisons, le Ministère de l'Environnement s'engage à trouver des moyens complémentaires à allouer pour l'annualité 2020 du programme expérimental de mobilité par chèques.
Par conséquent, ceux qui ont effectué des achats de biens et services promus par le Programme entre le 4 mai 2020 et le 2 novembre 2020 et n'ont pas obtenu de remboursement faute de ressources, sont invités à conserver les pièces comptables y afférentes.
Source : Ministère de l'Environnement
Toujours est-il qu'à minuit mardi 24 novembre, il y avait 3 100 personnes en attente, contre un total d'inscriptions effectuées dans la journée pour un total de 390 217 demandes. Car 152 XNUMX personnes ont demandé le remboursement de dépenses déjà effectuées, tandis que XNUMX XNUMX bons ont été demandés pour de nouveaux achats, dont un millier ont été immédiatement dépensés.
Pour tout savoir sur les modalités de demande de remboursement et de bons d'achat : Bonus vélo 2020, remboursements à partir du 3 novembre : voici comment
Comment fonctionne l'application Immuni, donc le site Web du ministère a fonctionné. Que vous deviez faire la queue dans un système numérique comme dans n'importe quel bureau est incroyable. Qui sont les incompétents qui ont dirigé cette opération ????