Jeudi 20 octobre, diffusion en direct depuis la Piazza Olivetti à Milan, Assium - Association italienne des gestionnaires de services publics - a raconté l'état de l'art dans le secteur gestion des services publics de la voix des protagonistes, lançant les nouvelles qui seront bientôt disponibles sur Site internet de l'association.
Ce sont des services comme le assurance responsabilité civile professionnelle, Le bureau des consommateurs et l 'espace offres d'emploi. Dans ce cadre, Assium accompagne le marché des télécommunications et dell 'energia réunissant des sociétés de vente et de conseil, des centres d'appels et des professionnels expérimentés dans la gestion des services publics.
Des entreprises telles qu'Intertek, Utilità, Accredia, Lifegate, Utility Manager Academy, Retelit, Lloyds Assicurazione sont le cœur battant d'Assium qui s'engage avec tous les acteurs et actionnaires clés pour donner au marché une nouvelle opportunité en élevant la barre de la confiance des consommateurs.
Au cours de l'événement, Assium a présenté sa proposition associative à travers le témoignage d'experts et de professionnels tels que Franco Fontana, Sergio Giraldo, Alessandra Zacchetti, Enea Roveda, Mirco Gallus, Luca Cardone, Roberto Priston.
"Nous avons travaillé en profondeur pour comprendre le problème et aujourd'hui nous sommes ici pour lancer officiellement les bases de la solution", a expliqué Federico Bevilacqua, président d'Assium et modérateur de l'événement numérique.
Le consommateur ou l'utilisateur final, mais aussi l'entreprise ou l'administration publique consultent les bases de données d'Assium car ils recherchent professionnels certifiés qu'ils peuvent leur donner plus de garanties. Le Utility manager est une figure professionnelle qu'Assium promeut à travers des formations, dans le but de réguler le marché des Utilities en rendant la certification obligatoire pour tous ceux qui veulent opérer dans ce domaine.
Il existe quatre principes fondamentaux qui guident Assium dans la création du meilleur des scénarios possibles : l'éthique, le professionnalisme, la formation et les connaissances. Nourrir un comportement sain et juste auprès des acteurs économiques et sociaux c'est donc l'un des objectifs de ses travaux.
