Une entente a été conclue entre Acea et organisations syndicales sur Charte de la personne et de la participation. À la suite d'une confrontation intense qui a débuté début février, les parties sont parvenues à un accord important et novateur pour définir des principes et des valeurs communs sur lesquels fonder leur travail. Le nouveau modèle est basé sur un dialogue plus participatif et intégré également avec les territoires dans lesquels opère la multi-utilité romaine.
La Charte Personne et Participation a également identifié les macrothèmes sur lesquels développer accords ultérieurs, en particulier, dans le domaine des Achats et Prévoyance / Mesures d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, pour garantir, d'une part, la qualité du travail tout au long de la chaîne d'approvisionnement et, d'autre part, pour augmenter la productivité, en augmentant le bien-être des employés avec avantages vérifiables par les clients auxquels l'entreprise offre des services d'utilité publique.
L'Accord introduit également certaines mesures, immédiatement en vigueur, en matière de formation e parentalité (comme l'augmentation du nombre d'heures per capita sur trois ans destinées à la formation du personnel, ainsi que les indemnités prévues pour le congé parental et le nombre de jours dus pour le congé de paternité et pour la maladie de l'enfant), et prévoit également de évaluer les cours d'internalisation de certaines activités afin de valoriser de plus en plus le professionnalisme et l'expérience présents dans l'entreprise.
