À peine deux mois et demi après le Championnat de Serie A et alors que de nombreux abonnés continuent de se plaindre de graves inefficacités en regardant les matchs (les derniers dans l'ordre du temps ceux enregistrés lors du derby de l'Inter-Milan), Dazn décide de changer les cartes sur la table et d'éliminer la possibilité d'utiliser deux appareils en même temps sur un seul compte Dazn.
La nouvelle, pas encore officielle, a été révélée par Dim 24 heures, selon lequel l'annonce devrait arriver dans les prochains jours. Interrogée par le journal, l'entreprise a préféré ne pas commenter.
DAZN : LES NOUVELLES RÈGLES
Dans le jargon technique, la visualisation simultanée sur deux appareils d'un jeu avec un seul abonnement se définit concurrence. Selon les rumeurs, Dazn entend éliminer cette possibilité malgré le fait qu'elle soit prévue dans le contrat de service et a été largement mise en avant dans la présentation de l'offre : « De plus, avec un seul abonnement, Dazn double pratiquement: vous pourrez regarder deux contenus — identiques ou différents — en même temps et sur deux appareils différents », lit-on dans l'affirmation.
Cependant, le temps du "doublement" semble s'être terminé rapidement. Il sera possible de regarder le match simultanément sur deux appareils différents uniquement à condition qu'ils soient connectés au même téléphone fixe. Si, en revanche, vous vous retrouvez dans deux maisons ou villes différentes, cette possibilité disparaîtra. Prenons un exemple pratique : un père et un fils/fille, supporters d'une même équipe, veulent regarder le match de leur équipe préférée. Le premier est confortablement installé sur le canapé du salon devant la smart TV, le second est dans sa chambre devant l'ordinateur. Dans ce cas, il n'y aura pas de problème : avec un seul abonnement, les deux auront la possibilité de regarder le match. Mais si le fils ou la fille est un étudiant hors site et se trouve dans une autre ville pour étudier, la famille aura besoin de deux abonnements différents (doubler les coûts, bien sûr) pour profiter du même jeu à distance.
LE DROIT DE RETRACTATION
Les nouvelles conditions d'utilisation devraient entrer en vigueur à la mi-décembre, tandis que la communication aux abonnés de Dazn devrait arriver dans les prochains jours afin que ces derniers aient la possibilité d'exercer le droit de rétractation dans les jours 30, considérant que l'utilisation du dispositif double était prévue au point 8.3 des conditions d'utilisation.
OBJECTIFS
La nouvelle politique d'entreprise de Dazn poursuivrait deux objectifs : d'une part, l'intention est de cibler l'utilisation frauduleuse de l'accès à la plateforme, infligeant un nouveau coup au piratage. D'autre part, il y a la volonté de donner un autre pousser pour les abonnements "étant donné qu'à partir des données circulant au sein de Dazn il y aurait eu en moyenne 20% d'utilisations frauduleuses de ce "double utilisateur contemporain", explique Il Sole 24 Ore.
UTILISATEUR EN COLÈRE
Selon la tradition, il y a beaucoup je messages de protestation et de colère qui affluent sur les réseaux sociaux, notamment Twitter. La fin de la concurrence représente une douche froide pour de nombreux utilisateurs qui promettent de résilier l'abonnement, ne voulant pas payer le double (de 29,99 à 59,98 euros par mois) pour regarder le match sur deux appareils différents. Les manifestations d'aujourd'hui s'ajoutent à celles qui durent depuis des mois et sont liées aux comptes qui se bloquent constamment pendant les matchs, à la mauvaise qualité des vidéos et au visionnage différé. inefficacité et dysfonctionnements qui, deux mois et demi après le début du championnat pour de nombreux utilisateurs n'aurait toujours pas résolu.
