L'Antitrust italien (Agcm) a a lancé une enquête contre Shein, le géant chinois de la fast fashion, pour pratiques publicitaires présumées trompeuses concernant les allégations environnementales liées à leurs produits. Le site italien de la plateforme, géré par l'entreprise Services de styles infinis CO. Limité basée à Dublin, a fait l'objet d'un examen minutieux pour certaines déclarations contenues dans les sections « #Sheintheknow », « evoluShein » et « Responsabilité sociale ».
L'antitrust soupçonne que ces allégations pourraient tromper les consommateurs, les amenant à croire que je les vêtements vendus par Shein sont plus durables qu'ils ne le sont réellement.
Accusations de publicité mensongère
Selon l'Agcm, Shein aurait utilisé des déclarations génériques, vagues et trompeuses pour promouvoir la durabilité de leurs vêtements. Les critiques portent notamment sur la collection « evoluShein », déclarée « durable » par l'entreprise, dont la communication pourrait induire les consommateurs en erreur sur la quantité réelle de fibres « vertes » utilisées et la réelle recyclabilité des produits. Ces affirmations, selon l'Antitrust, pourraient exploiter la sensibilité croissante des consommateurs envers la durabilité, créant une image déformée de l'impact environnemental des produits Shein.
En outre, le informations sur le processus de décarbonation de l'entreprise serait ambiguë. Bien que Shein affirme s’engager à réduire ses émissions de gaz à effet de serre, ses rapports de développement durable 2022 et 2023 montrent une augmentation significative des émissions, contredisant ce qu’affirme le site.
Fast fashion et durabilité : un conflit intrinsèque
La question soulevée par l'Antitrust reflète un problème plus large lié à l'ensemble du secteur de la fast fashion, un modèle économique axé sur la production rapide et à faible coût de grandes quantités de vêtements. Malgré les affirmations de nombreuses entreprises, dont Shein, selon lesquelles elles souhaitent devenir plus durables, le la fast fashion est structurellement difficile à rendre respectueuse de l'environnement. La production à grande échelle, la consommation massive de ressources et la courte durée de vie des produits vendus à des prix très bas rendent difficile la conciliation de ce modèle avec les normes de durabilité.
Shein, en particulier, s'est démarqué pour avoir introduit le concept de « mode ultra rapide », avec des collections évoluant à un rythme encore plus rapide que celui des concurrents traditionnels. Ce modèle conduit à une consommation excessive et à un impact environnemental important, compliquant encore davantage les promesses de durabilité faites par l'entreprise.
L'avertissement concernant les produits chimiques toxiques
Parallèlement à l'enquête antitrust, Shein a été impliquée dans une autre controverse liée à la sécurité de ses produits. Une étude récente publiée par rMagazine allemand Öko-Test a souligné le présence de produits chimiques toxiques dans certains articles vendus sur la plateforme. L'étude a analysé 21 vêtements et a révélé que beaucoup d'entre eux contenaient des substances dangereuses telles que le plomb, le cadmium, les phtalates interdits, l'antimoine, le diméthylformamide et d'autres composés nocifs pour la santé.
Shein a rapidement répondu aux accusations, déclarant qu'elle travaillait en étroite collaboration avec des agences d'analyse internationales telles qu'Intertek, Sgs, BV et TUV pour garantir la conformité de ses produits aux normes de sécurité. L'entreprise a souligné qu'elle a effectué plus de 400.000 12 tests de sécurité chimique au cours des XNUMX derniers mois pour vérifier le respect de la réglementation. La découverte de substances toxiques a toutefois suscité des inquiétudes d'autres doutes sur la transparence et la fiabilité des pratiques commerciales de Shein.
Le défi européen : le Digital Market Act
Pour compliquer encore davantage la position de Shein sur le marché européen, le Commission européenne, qui classe le site de l'entreprise parmi les « très grandes plateformes numériques », comme Amazon, TikTok ou Meta. Cela signifie que Shein devra désormais se conformer à des réglementations strictes imposé par la loi sur les marchés numériques (DMA), qui prévoit des règles plus strictes pour protéger les utilisateurs, notamment les mineurs, et lutter contre les contenus illégaux.
Le DMA a été introduit pour garantir que les grandes plateformes numériques fonctionnent de manière transparente et responsable, en évitant les comportements anticoncurrentiels et en protégeant les droits des utilisateurs. Shein, ayant été inclus dans cette catégorie, fera l'objet d'un examen plus strict de ses pratiques commerciales et de sa gestion de contenu.
