Whatsapp se convierte en Libre para todo el mundo. La app de mensajería instantánea más popular del mundo ha decidido llevar a cero el coste de sus servicios, que hasta ahora solo han sido gratuitos durante el primer año, para pasar a ser de pago a coste de 89 centavos de euros cada 12 meses. El anuncio vino de Jan Koum, fundador de la aplicación, en la conferencia DLD (Digital-Life-Design) en Munich.
Koum señaló que el modelo comercial actual "no funciona para algunas personas", por ejemplo quien no tiene tarjeta de creditocomo niños más pequeños. Por otro lado, varios competidores de Whatsapp ya ofrecen el mismo servicio de forma gratuita: el más conocido es Messenger de Facebook, que ha superado los 800 millones de usuarios activos al mes. En este caso, sin embargo, no podemos hablar de competencia real, porque hace dos años Whatsapp (que tiene unos 900 millones de usuarios activos cada mes) fue comprada por Facebook por 19 mil millones de dólares.
Pero, ¿por qué serán reemplazados los notorios 89 centavos? Koum explicó que el proyecto es conectar personas con grandes empresas, que utilizará Whatsapp como una especie de atención al cliente, pero también para gestionar transacciones y pagos. Los detalles aún no están disponibles, pero una cosa ya parece segura: ni siquiera aparecerá un anuncio publicitario en la página de la aplicación.
