Vodafone Italia lanza Smart Working para más de 3.100 empleados, que ahora pueden elegir espacios y herramientas de trabajo de forma más autónoma. Esta es la experiencia de la empresa que involucra a la mayor cantidad de empleados en Italia (fuente: Smart Working Observatory of the Milan Polytechnic). Tras varios experimentos y proyectos piloto, Vodafone ha decidido extender el trabajo inteligente a todos los empleados que no tienen contacto directo con el cliente, ofreciéndoles la oportunidad de trabajar en remoto durante 2 días al mes, entre martes y jueves.
“Con el trabajo inteligente, la organización del trabajo se acerca más a la evolución del mundo que nos rodea – explica Elisabetta Caldera, Directora de Recursos Humanos y Organización de Vodafone Italia -. Para nosotros significa sobre todo ser los primeros en utilizar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Y entonces -continúa Caldera- se fomenta una cultura de trabajo más orientada a los resultados y menos a la presencia física. De esta forma aumenta la productividad y el enfoque a resultados, mejorando también la calidad de vida y la motivación de sus empleados. Un círculo virtuoso – concluye Caldera – del que se benefician la organización, las personas y también el medioambiente”. Para todos los empleados que optan por trabajar en modo "inteligente", existe una formación específica sobre seguridad y herramientas de trabajo y, para todos los directivos, cursos destinados a promover comportamientos y una organización del trabajo capaces de promover el trabajo inteligente. En esta perspectiva también entra la decisión de fomentar el uso de herramientas innovadoras, como por ejemplo el uso del chat, para facilitar la comunicación a distancia.
