La Autoridad de Defensa de la Competencia concluyó cuatro diligencias de investigación por prácticas comerciales desleales en la comercialización de sus ofertas compra de auto sin costo (llamados "Mi Coche Sin Costo", Spot & Go", "Coche Dorado" y "AutoNuovaGratis"), imponiendo sanciones por un monto total de 1 millón y 600 mil euros: 1.200.000€ a la empresa grupo ventajoso, 200.000€ al En público, 100.000€ al Coche dorado y 100.000€ anuncio Entidad Holding Italia.
Según la investigación de la Autoridad, los cuatro operadores violaron los artículos 20, 21 y 22 del Código del Consumidor, difundiendo en sus respectivos sitios web información confusa en la promoción de sus ofertas comerciales. Las promesas relativas a la posibilidad de comprar un coche "sin coste" o muy reducido, por un lado, exponían a los consumidores a desembolsos inmediatos en el momento de aceptar la oferta con la perspectiva de recuperarlos mediante cuotas mensuales vinculadas a una actividad publicitaria real realizada a través del automóvil.
“En realidad, las pruebas preliminares permitieron constatar -precisa la Autoridad- que las ofertas comerciales no eran ciertas”. En la práctica, se ocultó a los consumidores el funcionamiento real del sistema, que no se sustentaba en la rentabilidad efectiva de la actividad publicitaria sino que se basaba casi exclusivamente en la disponibilidad de los derechos de entrada pagados, y por tanto no podía honrar, si no para un período limitado de tiempo, la promesa a los miembros de los reembolsos a plazos propuestos".
Con respecto a Vantage Group, la Autoridad también constató una práctica comercial agresiva en violación de los artículos 24 y 25 del Código del Consumidorrelacionado con falta de mantenimiento de los compromisos de reembolso asumidos frente a los consumidores que se habían adherido a la oferta comercial Mi Auto Sin Costo.
