UniCredit lanza el nuevo modelo de servicio de la red comercial italiana que estará operativo a partir del 3 de noviembre y que "garantizará una mejor capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes". Se llama “Abierto. El Banco es del cliente” y fue presentado por la alta dirección del instituto, comenzando por el presidente Giuseppe Vita y el director general Federico Ghizzoni, a una audiencia de más de 5 empleados reunidos en el Palaolimpico (anteriormente PalaIsozaki y recientemente rebautizado como PalaAlpitour) en Turín.
El modelo Open tiene como objetivo crear una estructura más simple y una integración completa de los distintos canales de venta. La transformación de la red, ha explicado la alta dirección, "se desarrolla siguiendo el modelo Hub & Spoke" y pasa, entre otras cosas, por que las oficinas se conviertan en puntos de venta de bienes y servicios complementarios, desde la intermediación inmobiliaria hasta los seguros de responsabilidad civil de automóviles a "nuevos productos en asociación con marcas prestigiosas", esta última oferta que actualmente se refiere a los sectores de alta tecnología, negocios y bienestar.
En cuanto a la filial Pioneer, Ghizzoni dijo que “no hay noticias sobre hipotéticas salidas a bolsa y no queremos venderla. Por otro lado, siempre estamos listos para evaluar hipótesis de crecimiento acelerado también con asociaciones, pero pase lo que pase en el futuro, Unicredit permanecerá en el centro de la gobernanza de Pioneer”.
