A raíz de la experimentación lanzada por Intesa Sanpaolo con horarios de apertura de sucursales cada vez más atentos a las necesidades del cliente, Unicredit también introducirá nuevos tipos de horarios de apertura a partir del 14 de octubre: 13 sucursales operarán durante todo el día con apertura durante el almuerzo, 14 sucursales operar extendido hasta las 19pm, con solo la asesoría después de las 16pm, 13 sucursales brindarán la asesoría los días sábados.
Si a partir del próximo año la prueba es apreciada por los clientes, nos informa Unicredit, se espera un aumento en el número de agencias involucradas en el nuevo proyecto.
"El cambio en el estilo de vida y los hábitos de los clientes nos ha llevado a introducir estas importantes innovaciones en nuestro modelo de servicio", explica Gabriele Piccini, presidente de Unicredit en Italia.
