¿Crear un cerebro artificial que tenga exactamente las mismas capacidades que el humano? Tomará al menos 100 años. El futuro de la inteligencia artificial, en particular vinculada a los servicios financieros, fue discutido en la sede de Microsoft en Milán, con motivo de una de las citas de la Comunidad Fintech 2019, organizada por The European House - Ambrosetti y Banca IFIS. Propio Serafino D'Ignazio, responsable de la Fábrica Digital del banco veneciano, ofreció los puntos principales del debate: “El punto clave es: ¿la Inteligencia Artificial reemplazará al hombre? En nuestra opinión no. Mejora las actividades humanas, pero no las reemplaza. Y en cualquier caso, será el cliente el que lidere la revolución digital, porque es a él a quien se le simplificará la vida. Pero hay que educarlo".
Hay riesgos, como han puesto de manifiesto los últimos siglos de historia, a partir de la revolución industrial, “marcados por un miedo muy extendido, que siempre ha resultado exagerado, hacia las novedades que han traído las innovaciones de cada época, desde la industria a Internet, en varias etapas. Cíclicamente, continuó el experto digital de IFIS, este miedo ha disminuido. La clave es el uso inteligente de la IA, cooperación hombre-máquina y no rivalidad. Se trata de liberar a los humanos de tareas menos gratificantes, menos estimulantes, dando así un valor añadido a los usuarios”.
Un reciente estudio estadounidense también ha demostrado que no se perderán todos los puestos de trabajo, de hecho, tarde o temprano el proceso se detendrá y volveremos atrás, por así decirlo. “La relación entre trabajos automatizados y trabajos que aún pueden automatizarse, que se está reduciendo, necesariamente se detendrá en un cierto punto y se ampliará nuevamente. Que quieres decir habrá muchos más trabajos que aún no han sido automatizadosexplicó D'Ignazio.
Luego, el debate se desarrolló sobre el papel de la inteligencia artificial para las finanzas, pero no solo: ¿simplemente mejorar los procesos existentes o crear otros nuevos, o más bien crear el futuro? “Obviamente la segunda – añadió Demetrio Migliorati, responsable de blockchain e innovación de Banca Mediolanum -. Cito una cita de Ford: si le hubiera preguntado al cliente qué quería, me habría respondido un carruaje tirado por 100 caballos. En cambio, mi tarea era crear el automóvil, un vehículo nuevo, que respondiera a esa necesidad”.
En cualquier caso, un futuro totalmente dominado por las máquinas está todavía muy, muy lejos: “Estaremos hablando de ello en al menos un siglo – dijo D'Ignazio -. El emulador, es decir, una máquina que cuesta un millón de dólares y que replica exactamente lo que sucede en un cerebro humano, no se producirá hasta dentro de 100 años”. Después de todo, la proporción de nuestra materia gris a su réplica de silicio sigue siendo actualmente de 10 a menos 61, es decir, una gran cantidad de 0 después del punto 0. Para dar un parámetro de la proporción infinitesimal, 10-78 es la probabilidad de sacar 600 tirando 100 dados ideales al mismo tiempo.
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