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Las estafas en línea van en aumento, ¿cómo defenderse? Aquí está el decálogo de Optime

El comercio electrónico sigue creciendo imparable, pero con él también se desarrollan los delitos cometidos por organizaciones criminales - La Asociación Italiana de Minoristas Especializados de Electrodomésticos explica cómo evitar las estafas

Las estafas en línea van en aumento, ¿cómo defenderse? Aquí está el decálogo de Optime

Falsificación, ventas paralelas, comercio en redes sociales, evasión de IVA, impuestos y otros cargos, estafas al consumidor, productos falsificados, no devolución, publicidad engañosa, precios injustos, esquemas piramidales, productos podridos sin garantías. un buenlista de delitos cometidos por organizaciones criminales en el mercado más prometedor, el online, y en particular de productos de alta tecnología. Con cifras escalofriantes: en el mundo se han encontrado 148 millones de estos dispositivos de alta tecnología como falsificaciones (los descubiertos) y sólo en Europa el valor de estos tráficos alcanza los 170 millones de dólares. En todo el mundo, 2018 vio una verdadera explosión de esta tendencia, alcanzando los 460 mil millones de dólares porque las ventas globales en línea de productos de alta tecnología, que valen poco menos de 3 billones de dólares, están creciendo considerablemente. Entre Gartner, Twice, Statista y Gfk, hay alarma entre las asociaciones de fabricantes y distribuidores de alta tecnología porque los operadores correctos y los consumidores sufren un daño enorme. "Nadie quiere demonizar las ventas en línea - dijo Andrea Scozzoli, presidente de Aires, la Asociación Italiana de Minoristas de Electrodomésticos Especializados - ya que ahora son una tendencia establecida en todo el mundo y todos los miembros de Aires están involucrados en este canal". Pero aparte de los - raros - informes de operaciones delictivas en línea, hay muy pocas iniciativas efectivas. 

OPTIME, EL PRIMER OBSERVATORIO DE DELITOS EN INTERNET

Con una excepción, esta vez italiana porque, Optime fue el primero en Europa en declarar la guerra al comercio electrónico del fraude y la falsificación, el Observatorio Permanente para la Protección del Mercado de la Electrónica en Italia, lanzado hace un año por el Aires, y muy deseado por su director general, Davide Rossi. Una guerra que puso de manifiesto, con motivo de la reciente presentación del primer Informe sobre delitos en línea, un panorama desalentador por las dimensiones e impresionante por los gravísimos daños que las estafas, las falsificaciones, las evasiones, la elusión y las estafas han causado y causarán cada vez más a los operadores correctores del sector ya los consumidores, así como la pérdida de ingresos fiscales para nuestro país. 

El Informe, presentado por Davide Rossi, presidente de Optime, en la sede de la Cámara de Comercio de Roma, ha clavado el cuchillo, por así decirlo, en las múltiples heridas de un mundo que crece por doquier a doble dígito. De hecho, por primera vez eran identificó y analizó los diferentes tipos de delitos, es decir, una serie de datos que se utilizan para perseguir y atacar de manera efectiva a las organizaciones criminales. 

Aquí hay algunos ejemplos llamativos: Canon Europa ha descubierto numerosos sitios que venden sus productos con un 90 por ciento de descuento. La Guardia di Finanza cerró, entre muchas operaciones, 49 sitios de "abrir y cerrar" de un solo grupo de delincuentes que a menudo vendían en línea lo que robaban de las tiendas. Y que trabajan en connivencia con profesionales muy experimentados. Y de nuevo, por cada copia privada de obras reproducidas en dispositivos, la ley establece un pago de 5,60 euros que los delincuentes online no pagan. Y que los comerciantes paguen en su lugar.

CRECIMIENTO EXPONENCIAL DEL IMPAGO DEL IVA

“Los problemas críticos y las distorsiones afectan duramente al mercado – subrayó Rossi – que con su valor de 17,1 millones de euros, un 1,2 por ciento más en 2018, representa un punto del PIB. Es cierto que el comercio electrónico representa sólo el 13,6% de este sector y que somos los últimos de Europa en este sector, pero el mercado electrónico italiano se distingue por los diferentes fenómenos de ilegalidad que roban recursos y crean un clima generalizado de desconfianza”.

 El problema más grave se refiere evasión del IVA que crece exponencialmente: En un sector que sufre de bajos márgenes, a menudo por debajo del 10 por ciento, la evasión del 22 por ciento brinda una ventaja invaluable a los operadores deshonestos y ha comprometido durante mucho tiempo la supervivencia misma de muchas tiendas. El problema deriva originalmente del mecanismo diabólico que empuja a todo el sector a una espiral descendente, ya que es el precio en línea el que actúa como parámetro. Pero también es grave que investigaciones realizadas por multinacionales sobre las supuestas grandes ventajas del comercio electrónico estén creando confusión y un optimismo fuera de lo común.

El comercio electrónico está gestionado en gran medida o por multinacionales bajistas por definición y misión o por miles y miles de microgrupos de dudosa transparencia porque están estructurados en redes criminales internacionales donde los países de Visegrad actúan a menudo protegidos por sus gobiernos. Un maxifraude reciente descubierto por la Guardia di Finanza de Nápoles y coordinado a nivel europeo llevó al descubrimiento de una ronda de facturas falsas por valor de 500 millones gestionada por una estructura criminal de empresas ficticias maltesas, rumanas, eslovenas, croatas y estonias. 

¿CÓMO DEFENDERSE? AQUÍ ESTÁ EL DECÁLOGO ONLINE DE OPTIME

La lista de actividades delictivas es dramática pero al mismo tiempo extremadamente útil ya que permite, gracias a la operación de transparencia de Optime, enmarcar con precisión la trama, los caminos, los métodos de acción de estas organizaciones que, entre otras cosas, a menudo operan con tanto las criptomonedas como los rublos, en el tono hirviente e incontrolable de la arquitectura paralela de Internet, la Dark Net. Y donde, según una muy acertada definición, en el Optime Report, se cita esta actividad como una suerte de digital masivo” capolarato", con miles de testaferros. Las numerosas estafas en línea obviamente también afectan a los consumidores para quienes Optime ha elaborado un manual de prevención conciso. Hay 10 puntos fundamentales que parten de la necesidad de verificar los datos de la empresa, no hacer transferencias bancarias, no comprar tontamente productos con descuentos exagerados, nunca creer en críticas positivas todo, absolutamente todo falso. Cuidado con los rankings -pagados, mentirosos- como "los mejores televisores de 2018", "las mejores lavadoras del año"…. 
Cuidado con los que dan consejos desinteresados. Preste atención a los procedimientos de desistimiento y verifique que el derecho de desistimiento del aparato antiguo esté previsto con precisión. Las i son fundamentalesinformación sobre la presencia real de etiquetas y marcas oficiales.

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