Elegir su asiento al comprar su boleto es la nueva función disponible a partir de hoy en la aplicación gratuita de Trenitalia para clientes de Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca e InterCity. La plataforma móvil se enriquece aún más, continúa satisfaciendo las solicitudes de los viajeros y mejorando la experiencia de sus clientes. Tras ampliar la gama de ofertas y productos comercializables, incluyendo InterCity Notte y trenes internacionales; han introducido la capacidad de usar Apple Wallet para clientes de iOS y de gestionar el viaje sin conexión recuperando el billete en ausencia de conexión a Internet, aquí viene la función que te permite elegir el carro y el lugar para sentarte.
Estos servicios se suman a los ya disponibles, como la posibilidad de consultar los horarios de los trenes, adquirir tanto billetes de viaje sencillo, incluso sin registro, como abonos de temporada, solicitar cambios de reserva y devoluciones, consultar el saldo de puntos de CartaFRECCIA, recibir notificaciones push en la el progreso del tren elegido, ya sea Freccia o Regional y, sobre todo, Smart Caring personalizado, para el transporte regional, actualmente activo en las regiones de Emilia-Romagna, Lazio, Toscana, Liguria, Veneto y Piamonte, que le permite recibir en tiempo real notificaciones push sobre el estado de la línea y del tren sobre el que hayas elegido ser informado.
La aplicación, que funciona como canal de información, venta y atención, cuenta con más de 2,7 millones de descargas y cuenta con un alto índice de aprobación entre las valoraciones de los usuarios en las tiendas online. Gracias al servicio que ofrece la plataforma móvil, las entradas vendidas casi se han duplicado (+96%) respecto a 2016.
