Picadura antimonopolio en Telecom Italia: multa de 400 mil euros. Durante un año, la compañía telefónica proporcionó a sus clientes teléfonos no deseados. Las transacciones se realizaron en algunos puntos de venta con franquicia en Campania o por teléfono e involucraron la venta de "productos de alta calidad, como se indica en el último boletín de la Autoridad, como teléfonos fijos, teléfonos inalámbricos, computadoras, videoteléfonos y computadoras portátiles".
En algunos casos, los productos se enviaron a los clientes sin ningún aviso o solicitud de consentimiento. En otras ocasiones se ofrecía junto con los servicios de telefonía fija y se presentaba como gratuito. Pero en la primera factura, aquí está la sorpresa: las facturas también contenían solicitudes de pago de "productos preciosos". Varias personas intentaron devolver los audífonos, pero parece que no fue tan simple. En tanto, Telecom envió recordatorios de pago en los que amenazó con emprender acciones legales. A menudo, estas eran cifras bastante altas, que también incluían los costos de envío.
Se presentaron más de 15 denuncias: "Por lo tanto, Telecom estaba al tanto del fenómeno y de su importancia numérica", subraya Antimonopolio. La empresa ha tratado de detener la hemorragia, pero las iniciativas tomadas han sido juzgadas como "inadecuadas" por la Autoridad. Ya era tarde. No sólo ha continuado la lluvia de denuncias, sino que incluso ha aumentado en intensidad.
