La prueba de estrés se vuelve digital. Pero en Piazza Affari sólo le superan veinte. La búsqueda lo encuentra Clasificación web por Comprend, creada por la consultora estratégica lundquist en colaboración con la empresa especializada en comunicación corporativa digital incluye (grupo Halvarsson y Hallvarsson), que analizó 69 empresas y encontró que menos de un tercio implementa una buena comunicación digital. Lo que significa considerar la web corporativa como una herramienta clave para comunicar y atraer inversores.
"Webranking mide los fundamentos de la comunicación corporativa y financiera y la apertura al diálogo en los canales digitales - se lee en el resumen ejecutivo de la investigación, ahora en su decimotercera edición en Italia (está en su decimoctava edición en Europa) - Por esta razón representa una pruebas de estrés Fallar la prueba de estrés significa dejar desinformado al mercado y renunciar a la posibilidad de gobernar la reputación, especialmente en tiempos de fuerte transformación”.
En comparación con las 100 principales empresas de Europa (la investigación también se llevó a cabo a nivel internacional al mismo tiempo), las mujeres italianas son buenas para presentar solo la información obligatoria (la relacionada con la divulgación, como los resultados financieros, el rendimiento de las acciones, la gobernanza), pero muchas no presentan la estrategia, no brindan información sobre los objetivos financieros ni sobre cómo lograrlos y no dan valor a la información de sostenibilidad. También se presta poca atención a la marca empleadora, que es una de las áreas “que obtiene el resultado más bajo, a pesar de ser la sección que cuenta con el mayor número de visitas dentro de los sitios institucionales y es fundamental para comunicarse con un público más amplio”. Una cuarta parte de las empresas analizadas, por ejemplo, no presenta la empresa a los posibles candidatos y casi la mitad no informa sobre las vacantes en su sitio web.
Las redes sociales también se utilizan menos, aunque el rendimiento italiano ha mejorado y ha aumentado el número de empresas que presentan un enlace a sus cuentas de redes sociales en el sitio. El 46% de las empresas ofrecen al menos información básica sobre Etiqueta LinkedIn que resulta ser el canal corporativo preferido pero menos utilizado que en Europa donde este porcentaje asciende al 66%. El 86% tiene un artículo con alguna información sobre Wikipedia , mantenido por editores independientes.
“Las empresas no pueden intervenir directamente en los contenidos como lo hacen en su propio sitio o en otros canales – señala Daniele Righi, quien supervisó la parte de la investigación en las redes sociales – Deben ser conscientes de su presencia en Wikipedia, que a menudo atrae a una cantidad de usuarios. comparable a la del sitio".
Sin embargo, la media italiana sigue siendo globalmente superior a la europea: 46,8 puntos frente a 39,1, gracias a la puntuación de las mejores y a la eliminación de la muestra de las empresas que habían obtenido una puntuación inferior a 30 puntos el año pasado. Tomando en consideración las 20 empresas más grandes, Italia obtiene el cuarto lugar en el ranking de países europeos, solo por detrás de Finlandia, Suecia y Alemania.
ENI Y SNAM PRIMEROS EN LA CLASE
MONCLER EN RIESGO DE EXCLUSIÓN
El análisis analizó las 69 empresas cél entre los 100 con mayor capitalización en la lista mostró mayor atención a los canales digitales: se han excluido las empresas que han obtenido puntuaciones muy bajas en ediciones anteriores y que no han mostrado mejoras a lo largo de los años. Entre excepto excelente así aparecen Geox, Gruppo Editoriale l'Espresso, Brunello Cucinelli, De'Longhi. En cualquier caso, gracias al lanzamiento de una nueva web o cambios significativos en la actual, han regresado 11 empresas que habían sido excluidas en 2013, entre las que se encuentran Diasorin, Snai y Unipolsai.
Los primeros en la clase (se necesitan al menos 50 puntos para pasar el umbral de una buena comunicación) fueron en cambio: Eni (87 puntos sobre 100); Snam (86,3) y Telecom Italia (83,3). Los otros promocionados son: Hera, Pirelli, Terna, Mondadori, Generali, Ansaldo, Piaggio, Unicredit, Ubi Banca, Erg, Luxottica, Igd, Prysmian, Autogrill, Intesa Sanpaolo, Finmeccanica, Gruppo Campari. En la parte inferior de la clasificación (menos de 30 puntos nos ubicamos en la parte inferior de la clasificación) hay en cambio veinte empresas que no presentan el contenido mínimo exigido por el mercado. Se nota que entre estos, con sólo 20 puntos, aparece Moncler, que en las últimas semanas ha estado en el centro de una polémica por la adquisición de plumas que luego se convirtió también en un debate sobre las estrategias de comunicación online y digital de la compañía. La empresa de edredones de colores se encuentra así entre las empresas en riesgo de exclusión de la edición de investigación del próximo año. En el balance, por citar sólo algunos, también están Mediaset, Yoox, Salvatore Ferragamo, Tod's, Anima y la recién cotizada Fineco.
PRIMER AÑO AL ESTILO ANTIGUO
Ampliando el análisis sobre este segmento, el de los estudiantes de primer año, la investigación subraya que las seis empresas recién cotizadas que entraron en la investigación en 2014 "no invierten en comunicación digital para atraer nuevos inversores". La nota media se sitúa en 18,8 e indica que “la web corporativa no se considera una herramienta clave para comunicar y atraer inversores”. En particular, subraya la investigación, el apartado de relación con inversores “es el que obtiene el resultado más bajo: solo uno presenta la estrategia, dos la gestión de riesgos y ninguno indica los motores de crecimiento”. Incluso la información relativa al gobierno no satisface: “falta información clave como la remuneración, presentada por una sola empresa, e información más detallada sobre directores y gerencia”. Un desempeño, subrayado por quien realizó el análisis, “puede explicarse por el hecho de que los estudiantes de primer año aún no han desarrollado todos los medios para una comunicación en línea efectiva; por otro lado, tienen una mayor necesidad de ser transparentes para atraer inversores incluso fuera de las fronteras nacionales”. Aquí, con la excepción de World Duty Free que supera los 30 puntos, todos los nuevos estudiantes de primer año corren el riesgo de quedar excluidos en las próximas ediciones de la investigación.
MEJORAR LA ACCESIBILIDAD DE LOS SITIOS
LA DISPARIDAD ENTRE SECTORES ESTÁ AUMENTANDO
En el lado positivo, muchas empresas reportaron “mejoras significativas en la puntuación”. La mayoría de los sitios nuevos son Responsive, es decir, se adaptan a los dispositivos de los usuarios, lo que "significa un fuerte enfoque en la accesibilidad del sitio a través de dispositivos móviles, una de las tendencias tecnológicas más importantes en el mundo de la web. “Si en 2013 – dice la investigación – hubo una brecha significativa entre las empresas internacionales que ya apuntaban a una experiencia de navegación innovadora y los muchos sitios italianos que seguían siendo convencionales, este año hay un fuerte aumento en el número de nuevos sitios que utilizan un diseño que se adapta y crea una experiencia usable en varios dispositivos. Cada vez más empresas también reconocen la necesidad de invertir en contenidos de calidad y en una organización digital sólida".
Por sectores, la energía supera a los bancos. Las empresas de oil & gas y utilities obtienen los mejores resultados y cuatro de ellas se sitúan entre los primeros puntos europeos por puntuación. Un resultado que se debe, por un lado, a la exclusión de la muestra de empresas con puntuaciones inferiores a 30 puntos, pero por otro lado también a un aumento significativo de la puntuación de algunas empresas. Los bancos mantienen un promedio alto pero decreciente, debido a la incorporación de cuatro nuevos bancos con una puntuación inferior a 25 puntos. En el top cinco, Mediobanca ocupa el lugar de Mps, mientras que Unicredit se confirma a la cabeza, seguido de Ubi Banca, Intesa y Banca Generali. En general, las diferencias entre los distintos sectores en Italia son mucho más significativas que en Europa.
