La digitalización del sector del agua es el tema central de la estudio del Observatorio Agici para una Industria Sostenible del Agua (OSWI). Corporate Finance, presentado en Milán en un evento organizado por Agici.
El informe identifica brechas clave para superar y oportunidades para acelerar el desarrollo de lo digital en empresas del sector del agua, sino que también analiza el contexto legislativo y regulatorio en el ámbito digital, examinando las oportunidades de financiación para la digitalización. Esto con el fin de identificar posibles intervenciones legislativas/regulatorias para acelerar el desarrollo de la digitalización.
El estudio muestra que las tecnologías 4.0 se caracterizan por sistemas inteligentes y en red que interconectan, digitalizan y simplifican las fases de trabajo y producción. En el corazón de estos procesos se encuentra la tecnología de la información y la comunicación. “Estas tecnologías, aplicadas a varias clases de activos, permiten una una mejor gestión de la infraestructura y del recurso”, argumenta Agici, destacando que las herramientas que más posibilitan la digitalización de los activos, la fuerza laboral, la relación con clientes y proveedores incluyen el Cloud Computing, Workforce Management, la automatización inteligente y el Blockchain.
“Sin embargo, la digitalización, para materializar todos sus beneficios requiere un enfoque sistémico y la introducción de cambios también en la organización y cultura corporativa. Esto es posible a través del modelo de organización basado en datos”, se lee en el documento.
El desarrollo de la tecnología digital también puede tener impactos muy significativos en la forma de gestionar las relaciones con el usuario. También será importante proteger a todo el sector de los ciberataques cada vez más frecuentes.
El estudio contiene un cuestionario dirigido a los operadores de agua, dividido en tres partes (estrategias de digitalización, inversiones, tecnologías más utilizadas) de las que se desprende que la digitalización ocupa el segundo lugar (el primero es la búsqueda de pérdidas) entre las prioridades identificadas por los entrevistados. El impacto global de la transición digital en el sector del agua se considera alto/alto en el 95 % de las respuestas. Además, en los próximos 5 años, las áreas más afectadas por la digitalización serán el acueducto y la depuración, con la introducción de contadores y sistemas IoT cada vez más avanzados, con vistas al seguimiento permanente en tiempo real de la calidad/cantidad del agua y detección de fugas.
La segunda parte del cuestionario se centra en las inversiones. Según el análisis, las inversiones planificadas en digitalización se han acelerado tanto como porcentaje de las inversiones totales como como inversiones anuales promedio por habitante. Una tendencia probablemente debida a la introducción del reglamento de calidad técnica.
“Un desarrollo apropiado de la digitalización en el sector del agua requiere una combinación de una serie de intervenciones a lo largo de cuatro líneas programáticas: gobernanza (por ejemplo, dirigir a todos los actores involucrados en la gestión multinivel del servicio de agua hacia la digitalización); legislación (por ejemplo, fomentando la integración del tema de la digitalización dentro de la legislación específica del sector del agua); regulación (por ejemplo, adoptar una regulación más adaptativa y reactiva con respecto al desarrollo tecnológico y fomentar la adopción masiva de medidores inteligentes); asociación (por ejemplo, fomentar la cooperación entre empresas de servicios públicos, proveedores de tecnología, universidades, centros de investigación y empresas innovadoras)", concluye el informe.
"Las bases motivacionales y tecnológicas de la digitalización están extendidas, aunque no de manera homogénea, entre las distintas empresas del SII - dice paolo cutrone, director del Observatorio Agici para una Industria Sostenible del Agua – pero incluso para aquellos que han desarrollado tecnologías digitales queda mucho por hacer. Para acelerar la transformación digital del sector es necesario fijarse no solo en los activos sino en todos los procesos, soporte y gestión, que son la base del funcionamiento de un operador IIS”.
