este Nota Galaxy 7 no hay nada que hacer. Después de una suspensión inicial, Samsung ha decidido interrumpir definitivamente la producción del smartphone que tantos problemas ha causado a los usuarios y al propio grupo (apenas ayer la acción perdió un 8% en Bolsa).
La decisión -explica la empresa coreana en una nota- es hija de riesgos de seguridad creados por el dispositivo, que tiene la mala costumbre de sobrecalentarse demasiado y, en algunos casos, incluso explotar.
“Recientemente cambiamos el volumen de producción para permitir una investigación exhaustiva y un control de calidad total -escribe Samsung-, pero dado que la seguridad del consumidor es nuestra principal preocupación, hemos tomado la decisión final de descontinuar el Galaxy Notes 7”.
Y decir que era un modelo insignia recién lanzado. El teléfono inteligente ofensivo se presentó solo en agosto pasado y inicialmente fue recibido con gran entusiasmo. Pero luego, un número cada vez mayor de usuarios comenzó a informar que baterías de teléfonos inteligentes recalentado, causando pequeñas explosiones o incluso incendios.
Samsung, en ese momento, retiró todos los modelos del mercado, reemplazándolos por un nuevo modelo que, sin embargo, no era 100 por ciento seguro. En los últimos días, incluso los Galaxy Note 7 reemplazados comenzaron a arder y producir humo. En una ocasión, la explosión de un artefacto provocó incluso laevacuación de un avión.
Después de suspender la producción, Samsung se ha asegurado de que cualquier persona que haya comprado un Galaxy Note 7 antes de la campaña de retiro podrá solicitar un reemplazo o reembolso completo. En Italia, dado que el Note 7 llegó al mercado el mismo día que se decidió la suspensión de la venta, el problema debería ser bastante limitado. Y ni siquiera podrá volver, ya que el Galaxy Note 7 ya es cosa del pasado.
