¿Cómo hacer la vida más fácil gracias al uso de las nuevas tecnologías de la comunicación? Los protagonistas del proyecto “Abuelos en la red. Todos los jóvenes en Correos” a los ciudadanos del barrio que quieran descubrir los servicios de la administración pública al alcance de los ordenadores, tabletas y smartphones. Del 2 al 13 de mayo, el grupo de trabajo intergeneracional original, compuesto por estudiantes, abuelos y profesores coordinadores, animará "mesas de ayuda digitales" en 30 escuelas para acercar incluso a los menos jóvenes y no acostumbrados al uso de computadoras y dispositivos móviles.
Después de 30 horas junto a jóvenes tutores para familiarizarse con las nuevas tecnologías, incluso los mayores de 65 años que han seguido cursos de alfabetización digital en 30 ciudades italianas están listos para formar a otros mayores de 65 "iguales". Varias horas de consultoría, repartidas en cuatro tardes: en la escuela del barrio, los ciudadanos encuentran ayudas concretas para resolver problemas prácticos en su dispositivo, como descargar la app de Correos o utilizar el QRCode con BancoPosta, y "píldoras digitales", minicursos para grupos reducidos sobre temas específicos (acceso a la información, servicios de salud, gobierno electrónico, pagos electrónicos, etc.).
Las escuelas que abren las puertas de los laboratorios de informática para la actividad original de consultoría digital para los ciudadanos están presentes en todas las capitales regionales y en las siguientes ciudades: Caserta, Catanzaro, Mantua, Catania, Pisa, Asti y Treviso. El calendario completo se puede consultar en el sitio web mondodigitale.org.
De Trento a Catania "Abuelos en la Red. Todos los jóvenes en la Oficina de Correos" contó con la participación de 576 mayores de 65 años, 600 estudiantes en el papel de tutores y 95 coordinadores entre gerentes, profesores y técnicos de laboratorio. El proyecto es fruto de la alianza estratégica entre Poste Italiane, que promueve el acceso igualitario a los nuevos servicios digitales, y la Fondazione Mondo Digitale, que apuesta por la difusión de las nuevas tecnologías entre los colectivos de población en riesgo de exclusión digital y social.
El proyecto tiene el doble objetivo de promover la vida activa de las personas mayores y facilitar la inclusión de los ciudadanos en la transición de la economía tradicional a la digital, potenciando la contribución ganadora de los jóvenes para combatir la exclusión social y tecnológica de los italianos mayores de 65 años y reducir la brecha digital en el país.
El programa de alfabetización digital, diseñado para ciudadanos mayores de 65 años, se llevó a cabo en 15 lecciones de dos horas cada una. Las lecciones, desde los conceptos básicos de computación hasta los servicios en línea, fueron coordinadas por un maestro apoyado por estudiantes tutores, uno para cada estudiante, quienes proporcionaron a los adultos mayores las habilidades necesarias para usar las nuevas tecnologías. Un rico kit de capacitación en manuales, lecciones en video y píldoras digitales está disponible para todos los participantes.
