Cuando se habla de “desafíos tecnológicos”, a menudo se corre el riesgo de no ser suficientemente capaz de definir correcta y completamente sus características y términos específicos. Es por eso que preguntamos directamente a los protagonistas, aquellos que tienen que apoyarlos concretamente en sus empresas, no solo por las definiciones precisas de los temas y problemas, sino también por las respectivas estrategias.
Está a punto de terminar el primer semestre de 2021, que durante mucho tiempo se ha anunciado como un año de transiciones importantes para todo el sistema de telecomunicaciones, en Italia y en el resto de Europa. Aquí estamos ahora: la competencia empuja hacia la aceleración de procesos que ya no se pueden posponer. Se trata de retos de alto contenido tecnológico que, en particular, afectan a toda la cadena de producción y distribución de productos audiovisuales. Hay dos grandes temas en la agenda: el primero se refiere a la siguiente etapa del proceso de refarming de frecuencias en la banda de 700MHz que comenzará ya en septiembre próximo y el segundo se refiere a la banda ancha y la posibilidad de crear una infraestructura única de distribución.
Sobre estos temas entrevistamos Luca Poloni, Director de Tecnología (Cto) del Grupo Mediaset, que por primera vez presenta los diferentes puntos de vista, orientaciones operativas y perspectivas de amplio alcance del otro gran operador de radiodifusión nacional en la ronda. Los contenidos de la entrevista son de especial importancia en primer lugar porque no existen precedentes de Mediaset quien expone al público en general sus consideraciones sobre estos temas específicos de manera tan explícita, con lo cual se aclaran algunos pasajes que será difícil no tomar debidamente en cuenta. En primer lugar en cuanto a las modalidades del posible aplazamiento de la salida de la siguiente etapa hacia DVB-T2 el 1 de septiembre y, al mismo tiempo, la petición formal al Gobierno de lanzar una campaña de comunicación masiva y eficaz dirigida a la compra de los usuarios. de nuevos dispositivos de TV o decodificadores. Además, también se abordan temas "candentes" como el futuro de DVB, el CDN, la red única y el secular y nunca resuelto "polo de las torres".
La entrevista con Poloni sigue a la de Stefano Ciccotti, director tecnológico de Rai, publicado en FirstOnLine el pasado 23 de mayo. El objetivo es proporcionar a los lectores una visión suficientemente amplia de los temas y problemas que se debaten. Los grandes retos tecnológicos a los que se enfrentan los broadcasters son habituales y los próximos plazos que les ven directamente implicados están próximos.
El mismo problema le surgirá también a Mediaset: a partir del próximo 1 de septiembre comenzará la primera fase real del refarming de las frecuencias en la banda de 700Mhz, para dejar disponible la banda para la expansión en nuestro país del 5G, las tecnologías móviles y de nueva generación. banda ultra ancha. Il El segundo Informe de la Fundación Bordoni indica que hay alrededor de 21 millones de familias italianas que acceden a la televisión con TDT. Entre estos, es previsible que habrá un número muy elevado de los que podrán ver la pantalla negra en septiembre si no reemplazan a tiempo el antiguo dispositivo. De momento no hay noticias del incentivo de 6 euros sin ISEE prometido por el Gobierno. ¿Cómo piensa Mediaset afrontar esta fase? ¿Qué estrategia piensa adoptar de cara a todo el proceso de transición a DVB-T2?
“En esta fase decisiva, todas las principales empresas de televisión, a través de Confindustria Radiotelevisioni y con sentido de responsabilidad y espíritu constructivo, han propuesto al Gobierno un camino de transición al final del cual aseguran el retorno de las frecuencias de la banda de 700 MHz. antes del 30 de junio de 2022, pero al mismo tiempo piden poder gestionar con flexibilidad esta delicada fase, eliminando algunas de las rigideces previstas por el decreto de la Hoja de Ruta.
Básicamente, mientras se declaran técnicamente listas a partir del 1 de septiembre o a partir de la fecha que el Ministerio estime más adecuada para iniciar el proceso de replanteo, las empresas de televisión piden que se elimine la disposición obligatoria de MPEG-2 en todo el territorio nacional a partir del 1 de septiembre. 2021 con la posibilidad de seguir emitiendo algunos programas con este estándar para evitar el apagón de millones de televisores y prever la opción (y no la obligación) de activar el estándar DVB-T2, vinculándolo a la recepción efectiva de programas por la totalidad (o casi toda) de la población.
También se pidió al Gobierno que dé certezas a los operadores con la publicación inmediata de los decretos ministeriales relativos a los cambios en la Hoja de Ruta elaborados en 2019 y el desembolso de unos 250 millones de euros en incentivos para el desguace de televisores antiguos y su sustitución por nuevos unos. Solo así será posible lanzar una campaña de comunicación masiva y adecuada para atraer a los usuarios que en este momento no sienten la necesidad de cambiar de electrodoméstico, como lo demuestran las cifras de ventas ancladas a las tendencias históricas. Este es un elemento fundamental para la correcta gestión de un proceso a programar involucrando a todos los protagonistas para garantizar el éxito de la iniciativa, empezando por la Industria, evitando malestares insostenibles para los consumidores y perjuicios irreparables para todo el sector.
Un camino que, si se gestiona con razón y visión de medio plazo, permitirá una rápida y necesaria evolución tecnológica y cualitativa de la plataforma digital terrestre. Una plataforma verdaderamente universal teniendo en cuenta el valor de sus contenidos, su naturaleza predominantemente gratuita y su amplia presencia en todos los hogares italianos".
Su empresa también está muy involucrada en la competencia entre la transmisión y la banda ancha. Los contenidos televisivos viajarán y serán cada vez más atractivos para el público en general en modo streaming en lugar de frecuencias terrestres. ¿Cómo pretende "distribuir" sus recursos en los dos sectores que, aunque complementarios, se dirigen a un público y a un método de consumo diferente y alternativo? ¿Cuánto tiempo más cree que DVB puede ser una tecnología "conveniente"?
“El término 'fuertemente comprometido' no describe adecuadamente el nivel de experimentación e innovación que estamos expresando. En este tema, nos gusta pensar que somos los "moldeadores" de las nuevas formas de usar la televisión para la audiencia italiana. Seguro habrás visto los números de nuestras propiedades digitales y nuestra plataforma OTT, desarrollada de acuerdo a las mejores prácticas del mercado y hoy también integrada con nuestro servicio de streaming Infinity PAY en una lógica piramidal de uso (gratis, freemium y PAY).
Estos "nuevos métodos" requieren un replanteamiento significativo de los modelos de distribución canónica. La progresiva reducción del espectro de frecuencias de TV obliga a la búsqueda de nuevas plataformas de distribución y empuja hacia la convergencia e hibridación entre broadcast y banda ancha.
El mercado ha identificado bien esta tendencia adaptándose al cambio de usos y consumos de los usuarios finales, por ejemplo la transición de datos genéricos de Audiencia a una cuota más perfilada y cualificada o la redefinición de la métrica utilizada por los inversores publicitarios que es cada vez más Audiencia Total ( es decir, el conjunto de visualizaciones de TV y streaming).
Creemos que DVB-I es una importante oportunidad para desarrollar una televisión híbrida, multiplataforma, multidispositivo y ubicua. Estamos en una experimentación avanzada con la publicidad dirigida, que es la funcionalidad, más aún si se combina con la convergencia de plataformas, que nos permitirá competir en igualdad de condiciones con los jugadores de Internet en la segmentación y focalización de audiencias.
Por todo ello las infraestructuras alternativas aún no están listas, la Broadcast sigue siendo absolutamente necesaria independientemente de las valoraciones de conveniencia”.
5G y BUL representan la nueva frontera no solo en la difusión sino también en la producción de contenidos audiovisuales. ¿En qué términos y con qué perspectivas está abordando esta transición?
“Por nuestra naturaleza, miramos con el mismo interés todas las tecnologías y plataformas que nos permitan llegar a nuestros espectadores. 5G tiene características de reducción de latencia que pueden permitir "casos de uso" muy interesantes para nuestro modelo comercial y, por esta razón, estamos comprometidos en asociaciones experimentales con jugadores de TelCo.
Entonces, las perspectivas con las que lo abordamos son mirar hacia adelante e imaginar cómo funcionará nuestro mundo en 5 a 10 años para estar listos para ser los primeros en mover en la creación de funciones que sean de interés para nuestros clientes internos y, en última instancia, crecer y mejorar. la experiencia de usar nuestros contenidos, el único verdadero mantra de nuestras jornadas laborales”.
La innovación tecnológica, de productos y de sistemas requiere importantes recursos precisamente en un momento en el que el mercado publicitario sufre por su progresivo desplazamiento hacia la web. ¿Cómo planeas lidiar con este problema?
“La publicidad en nuestros activos está funcionando muy bien, los colegas de Publitalia son campeones capaces de desarrollar relaciones y proyectos estratégicos con nuestros socios inversores. Los anuncios en televisión tienen un rendimiento inigualable en cuanto a eficacia y los responsables de la toma de decisiones en la industria son muy conscientes de ello. Entonces ahora ofrecemos todo el panorama de medios, TV, radio, digital y esto permite efectos sinérgicos y cobertura de segmentos objetivo complementarios en 360 grados. Te daré un ejemplo que me dijo un analista de marketing en una empresa de bienes de consumo. Uno de sus productos desarrolló una campaña en alianza con un programa de entretenimiento en nuestras redes. El producto en cuestión registró un aumento en las ventas de aproximadamente un 70%. Los directores de marketing conocen bien estos números y saben qué relación calidad-precio pueden obtener con nosotros.
Dicho esto, invertimos de acuerdo a nuestras necesidades y no he tenido que renunciar a nada que considero necesario o estratégico por restricciones presupuestarias. La demanda de tecnología definitivamente está creciendo, pero afortunadamente los costos tienden a la baja. Además, como debe ser, participamos en los programas de recuperación de la eficiencia que nuestro Director General ha llevado a cabo con éxito a lo largo de los años y esto nos brinda recursos adicionales para dirigirlos hacia donde creemos que existe el mayor retorno de valor. Pero ese es nuestro deber gerencial independientemente del Top Line, trabajamos en la optimización y demandamos la gestión como un deber de todos nuestros accionistas: uso eficiente del capital, una empresa administrada con modelos operativos ágiles y siempre en línea con las mejores prácticas del mercado”.
Lo que le pedimos a Rai también se aplica a Mediaset: no tienes tu propia CDN (Content Delivery Network). ¿Cree que es factible un proyecto que podría involucrar a todos los operadores de transmisión nacionales para un CDN compartido?
“Internamente, hablamos de CDI, es decir, toda la infraestructura digital híbrida que reutiliza las infraestructuras de distribución actuales vía aérea o satelital y las integra con los nodos de borde de la distribución de Banda Ancha sobre la red IP para el transporte Multicast de contenidos de video de calidad en el italiano. casas Con este significado en mente, creemos, a diferencia de otros operadores, al menos leyendo las declaraciones y documentos públicos, que es preferible una solución común.
El reciente impacto de la crisis del Covid-19 pone de manifiesto una vez más las ventajas de la transmisión directa libre de congestiones en la red, en un momento en el que el acceso fiable a las noticias e información es fundamental e indispensable para toda la sociedad. Mediaset considera que el carácter distributivo de este “CDI” hacia el usuario final puede permitir su implementación con las siguientes características:
- Único: esta infraestructura es un "unicum" que une e integra sinérgicamente las redes ya presentes para la difusión de TV (multipropósito), para interconectar a los proveedores de servicios con el usuario final de forma independiente de la plataforma.
- Compartida: dada su singularidad como infraestructura híbrida (broadcast/multicast), el dimensionamiento de esta infraestructura viene determinado por el volumen de usuarios que utilizan sus servicios más que por el número de broadcasters o proveedores de contenidos que la alimentan. De ello se deduce que una vez creado puede ser compartido por la pluralidad de proveedores para distribuir sus contenidos sin tener que crear los suyos propios.
- Sistémica: el hecho de que sea única y compartida, intrínsecamente interoperable, participada en gran medida por los operadores y, en consecuencia, equipada con tecnologías estándar, hace que esta infraestructura se preste a asumir todo el valor de un sistema, operado y garantizado por un solo operador, por un desarrollo armónico y coordinado de los Medios Esta nueva infraestructura deberá también adoptar soluciones tecnológicas y de seguridad capaces de garantizar la identidad y autenticidad del editor que entrega los contenidos primarios al usuario final, asegurando la protección de acceso a los contenidos distribuidos de usos ilícitos (overspilling, redistribución, copia, descarga/carga, etc.), protegen la gestión de los derechos de autor mediante el uso de tecnologías de marcado de contenido digital (marcas de agua) y protegen la propiedad nativa de los productos y contenidos editoriales distribuidos (infraestructura de derechos de autor). elementos esenciales para un servicio de calidad garantizada que permite, incluso sobre IP, la escalabilidad necesaria gracias a las técnicas de multidifusión y asegura que el usuario final tenga la misma experiencia de usuario que la TV digital independientemente de la plataforma (aire o cable). Incluso cuando la red de unidifusión tiene suficiente capacidad para servir a una audiencia masiva (por ejemplo, fibra), el modelo de multidifusión/difusión puede traer ventajas en términos de seguridad, costo e impacto ambiental”.
Hablando de compartir, hasta donde sabemos, el camino hacia la creación de una empresa de red única parece estar estancado. El Gobierno, tal y como ha declarado el ministro Vittorio Colao, parece orientado hacia otros métodos de difusión como, por ejemplo, FWA como tecnología complementaria. ¿Cuál es su posición sobre esto?
“Hay que tener cuidado de no crear confusión. Creemos en una infraestructura de distribución única, pero esto no tiene nada que ver con la discusión de una empresa de red única. Al respecto, creemos que el actual Gobierno está dotado de las habilidades y el profesionalismo para abordar este tema y sus implicaciones (singularidad, tecnologías, reglas de acceso y compromiso) de la mejor manera posible, también con referencia a los fondos que el El plan PNRR podrá destinar a este capítulo de inversiones. Es cierto que toda solución que prevea un solo operador, especialmente si es privada, debe tener características y garantías de acceso y trato justo a los servicios para quienes los solicitan”.
El tema milenario del "poste de las torres" se discute constantemente y periódicamente parece estar cerca de una solución. ¿Considera que es un proceso útil, ventajoso y factible no solo para su empresa sino para todo el sistema de telecomunicaciones de nuestro país, o viceversa, o el tiempo para esta hipótesis se agota inexorablemente?
“La pregunta me sorprende un poco ya que Mediaset ha demostrado en la práctica que cree antes que nadie que este proyecto es necesario y saludable para el país. Lanzamos una oferta pública de adquisición sobre un competidor que fue bloqueada debido a un problema de gobernanza pública. Esto nos hizo tomar caminos alternativos al valor de mercado de nuestro activo, en este punto veremos que nos depara el futuro. Evidentemente, con el doble papel de accionistas y clientes que utilizan un servicio "crítico para el negocio", miramos este tema con mucho interés".
Mediaset se ha proyectado durante mucho tiempo hacia una dimensión de desarrollo a nivel europeo. Además de los conocidos eventos de carácter financiero, ¿cuáles cree que podrían ser los problemas de carácter tecnológico en cuanto a oportunidades o limitaciones hacia este proyecto?
“Desde el punto de vista tecnológico, veo pocos problemas y muchas oportunidades. La gerencia está muy unida al compartir la visión de nuestro Director General. Evidentemente las Tecnologías son el área que mejor puede expresar las sinergias de costos inherentes a un proyecto de este tipo. Piense en la posibilidad de desarrollar y mantener una única plataforma OTT, sistemas de gestión convergentes con beneficios de infraestructura y uso compartido interno de las mejores prácticas operativas, infraestructuras de producción compartidas como Media Asset Management y, en general, infraestructuras en la nube que, con la transformación digital ahora completada, son una fuerte elemento de gasto creciente.
Otra oportunidad la brinda la tecnología IP, en la que estamos realizando importantes inversiones, y que permite la reubicación de actividades que antes debían realizarse in situ. En definitiva, consciente de la responsabilidad directiva y de la carga de diseño que llegaría a nuestros escritorios, creo que este proyecto es una oportunidad extraordinaria, y me enorgullece que Mediaset lo esté persiguiendo con tanta fuerza”.
