Los italianos comienzan a usar el correo electrónico certificado. Así lo atestigua la Agencia para Italia Digital que publica periódicamente las estadísticas relativas a las activaciones del PEC. Con base en la última actualización referente al bimestre noviembre – diciembre 2017, importan en el período considerado 8.880.630 buzones activos. En este panorama, Aruba tiene el récord, con más de 5 millones de buzones activados y una participación de aproximadamente el 60% de todo el mercado.
Las estadísticas publicadas por AgID relativas a la cantidad de mensajes PEC intercambiados también muestran que en 2017 hubo más de 1 millones y 454 millones de mensajes, un marcado aumento en comparación con el período anterior; de esto, surge otro aún más impresionante, a saber un promedio de casi 4 millones de mensajes PEC intercambiados por día.
Un número cada vez mayor, teniendo en cuenta la "joven edad" de la PEC. Su institución data de hace doce años: es de obligado cumplimiento para las empresas y la Administración Pública, y ahora se ha vuelto de uso común incluso entre los particulares. El PEC italiano constituye hoy un servicio exclusivo en el panorama europeo. Como explica Aruba: “Su éxito se debe al hecho de que es una alternativa a la carta certificada con acuse de recibo – ya que tiene el mismo valor legal – pero para enviar un mensaje por PEC no necesitas salir de tu casa u oficina, solo un smartphone o una computadora. No menos importante para la difusión fue el bajo precio: de hecho, el PEC cuesta anualmente tanto como un par de cartas certificadas con acuse de recibo, pero permite enviar mensajes ilimitados”.
Otra característica del servicio radica en que, frente a los medios tradicionales, el PEC no sólo certifica la transmisión y entrega exitosa de un mensaje, sino también también garantiza la integridad del contenido haciendo la herramienta aún más versátil y apta para diversos usos que van más allá de la mera transmisión de un mensaje o un archivo.
En términos regulatorios, Italia está haciendo mucho para fomentar un uso cada vez mayor de la PEC por empresas, profesionales y la Administración Pública.
Pero, ¿qué se puede hacer con el PEC? Puede enviar documentos legales privados y comerciales, intercambiar correspondencia legalmente válida con INPS, INAIL, con escuelas o universidades, comunicarse con organismos públicos locales, participar en avisos y licitaciones. Asimismo, solicitar el cambio de domicilio, impugnar formalmente una conducta antijurídica, comunicar el estado de enfermedad, inscribirse en concursos, rescindir un contrato, advertir y poner en mora a un deudor, interrumpir la prescripción, solicitar un certificado al Municipio o a cualquier AP , comunicar un pago y poder comprobarlo, proteger los derechos de autor de un texto y mucho más.
En este contexto, Aruba “entiende un fuerte crecimiento en las activaciones de buzones PEC por parte de particulares que actualmente representan el 39% del total, testimoniando que el PEC va más allá del uso puramente profesional y que su bajo costo no ha representado una barrera para su adopción”, se lee en una nota enviada por la empresa.
