Le noticias falsas, vistos de cerca también en las elecciones políticas italianas del 25 de septiembre, son el cáncer de la información actual y sobre todo de la información en línea y un claro peligro para la propia democracia. Pero no son el único problema de la información que cambia y que vive la transición epocal de los periódicos en papel ainformación en línea. No es frecuente que asistamos a una reflexión crítica en toda regla sobre las grandes noticias de la información de hoy y de mañana y una excepción apreciable fue la Conferencia de Prensa Europea Francófona de la UPF que se celebró del 28 al 30 de septiembre en Bari por iniciativa de la recién nacida sección italiana de la Unión Internacional de la Prensa Francófona (UPF) fundada y presidida por Alberto Toscano.
Después de las elecciones del 25 de septiembre, la fascismo ciertamente no está a las puertas de nuestro país y laItalia – como tuvo la oportunidad de decir el primer ministro saliente Mario Draghi – “lo logrará” de nuevo esta vez, pero el hecho de que entre los ganadores de las elecciones haya fuerzas soberanas e iliberales que no ocultan su simpatía por regímenes autoritarios como el de Putin Rusia y la Hungría de Orban, donde la libertad de prensa -por decirlo suavemente- no goza de la mejor salud, aconsejan mantener la guardia alta, como recordaron las conmovedoras palabras del valiente periodista ruso en la Conferencia de Bari Zoya Svetova de la Nueva Gazeta.
Como decíamos, el cambio que estamos viviendo bajo el cielo de la información es grande y el paso de los periódicos en papel a las cabeceras web es la señal de época.
Información: el declive de los periódicos en papel y la transición a los periódicos online
Ya en 2007 un hermoso libro de Vittorio Sabadin, entonces subdirector de "La Stampa", titulado no en vano "La última copia del New York Times", había planteado con mucha antelación el problema del fin de los periódicos en papel y, en ese ocasión, Arthur Sulzberger jr, el editor de la New York Times, dijo que no creía que la edición en papel de su periódico seguiría en los quioscos en 2013. Anuncio prematuro de muerte anunciado pero igualmente arriesgado y un poco demasiado optimista fue la predicción de Philip Meyer, un famoso estudioso de la publicación estadounidense, de que el La última copia impresa de The New York Times se comprará en 2043.
Como evidencia de la actualidad de la perspectiva del fin de los periódicos en papel, que ciertamente no equivale al fin de la información, en la convención de estudiantes y ex-alumnos de la Universidad de Columbia la primavera pasada, el Director de la Los Angeles Times, Kevin Mérida, preguntó sin rodeos a los presentes ¿en cuántos años pensaban que se daría el ocaso de los diarios en papel y el paso del testigo a la información en línea: un año, 3 años, 5 años? Nadie lo sabe con certeza, pero el tiempo se ha acabado para los periódicos en papel y cuantos más días pasan, más corto es su tiempo de supervivencia. Solo mire alrededor. Las ventas de periódicos en papel están en caída libre, las nuevas generaciones tienen otros canales de información, principalmente online, y ya no leen periódicos en papel y los quioscos que se supone que los venden son cada vez más escasos, incluso en lugares concurridos como las estaciones de tren. . Vivimos en un mundo nuevo que ni siquiera imaginamos hasta hace unos veinte años.
Información online: la inmediatez es una gran noticia, pero también un riesgo
El sueño cultivado durante mucho tiempo en el pasado por todo periodista que se precie y que es la posibilidad de publicar lo antes posible una noticia que acaba de ser recogida (y ojalá comprobada) es hoy una realidad en la red. Antes y todavía ahora en los periódicos de papel había que esperar al menos 24 horas. La inmediatez es una característica crucial de la información en línea recién escrita, incluso si la velocidad a menudo corre el riesgo de la aproximación y genera una avalancha de noticias (demasiadas noticias = ningún conocimiento) de las cuales la jerarquía y la distinción entre lo que es realmente importante saber y lo que es mucho menos, muchas veces no está clara. Otra característica decisiva de la información en línea es la ausencia de límites de tiempo y espacio (en cualquier momento y en cualquier lugar) lo que permite publicar o leer los contenidos de la información en línea en cualquier momento del día y poder leerlos en cualquier rincón del mundo. sin las barreras que impiden la difusión de los periódicos en papel, especialmente en italiano, fuera de las fronteras nacionales. ¿Y también quién no recuerda la angustia de los errores y las imborrables erratas consumidas por los periodistas en prensa y consignadas al museo de los horrores y que en cambio pueden corregirse sobre la marcha en la web? Y luego otra vez: cómo no apreciar la posibilidad de conservar y tener siempre a mano la colección de artículos propios y poder recurrir a un archivo inmenso y planetario en Internet. Los méritos e innovaciones de la información en línea son muchos y nadie los puede negar, pero no es oro todo lo que reluce.
La primera batalla por la información online de calidad es contra las fake news, pero no es la única
La información online se prepara para tomar el relevo del papel impreso en una auténtica transición de época, pero aún tiene que demostrar que está a la altura y es capaz de ofrecer una información no sólo rápida sino de una calidad que no nos haga arrepentirnos de la de el papel de los periódicos. Para que esto suceda, lo primero que hay que hacer es que la Red ya no sea una jungla bárbara sino un campo de juego transparente en el que es posible distinguir las noticias verdaderas de las manifiestamente falsas. Por eso la primera batalla, más abierta que nunca, es contra las fake news, sea cual sea su origen.
Pero, ¿quién puede luchar contra él? En primer lugar, sin duda, a los periodistas y editores, que deben hacer un examen de conciencia cada vez que escriben y publican una noticia y nunca cambian su profesionalidad por un like extra. Como nos recordaba a menudo el gran Indro montanelli, los periodistas tienen un pacto de honor tácito con sus lectores de que deben servir con humildad sin ser ni siquiera parecer aquellos que pasan la mitad de su tiempo escribiendo sobre cosas que no saben y la otra mitad sin escribir sobre cosas que saben. pero que por sujeción al poder no se atreven a escribir.
Pero los periodistas y los editores no son suficientes. Las principales plataformas online tienen grandes responsabilidades. Y también les toca a las instituciones entrar con fuerza en el campo. Los gobiernos tienen el deber de hacer leyes estrictas contra las noticias falsas y hacerlas cumplir, pero sobre todo depende no solo del poder judicial sino también de las autoridades, desde Agcom hasta Antimonopolio y Consob (para información financiera) para Italia y, por supuesto, para la Unión Europea. Autoridades: desempeñen su papel con más determinación que hasta ahora. Pero desde este punto de vista algo se mueve y la Ley de Servicios Digitales, recientemente aprobada por el Parlamento Europeo, el Consejo y la Comisión Europea junto con la Ley del Mercado Digital, promete noticias alentadoras con sanciones muy severas para las grandes plataformas online que no puedan derivar noticias falsas.
La lucha contra las fake news es, por tanto, la primera de las batallas que se libran por una información web digna de ese nombre. Baste recordar que según los datos facilitados por el Observatorio Italiano de Medios Digitales -que es el hub italiano del Observatorio creado por la Comisión Europea- la desinformación, alimentada sobre todo por la pandemia y la guerra, ha aumentado un 500% en los últimos meses, y pueden olvidar que en 2016 las fábricas rusas de noticias falsas fueron fundamentales para llevar a un loco multimillonario como Donald Trump a la Casa Blanca. Pero la lucha contra las noticias falsas ciertamente no es la única batalla que se libra por la calidad de la información en línea, que ciertamente está más expuesta que el papel impreso al peligro de las noticias falsas.
El buen periodismo no termina en la simple religión del SEO
Como Marcelle Padovani, refinada columnista de Nouvel Observateur en Italia, en su informe introductorio a la Conferencia de Bari, otro peligro que corre la información web y que se pasa por alto con demasiada frecuencia es también el de la homogeneización, la estandarización, la banalización, la superficialidad, el aplanamiento de las noticias que son la otra cara del conformismo y deterioro de la calidad. El código SEO ha establecido el campo de juego de la información online, pero el buen periodismo no se puede identificar con la simple religión del SEO que se preocupa únicamente por optimizar la actividad de los motores de búsqueda. Es un poco como en el deporte: para practicarlo necesitas conocer y respetar las reglas del juego pero luego no todo el mundo es un campeón. El buen periodismo es mucho más que la pura aplicación de las reglas SEO y es ante todo independencia de criterio, fiabilidad, competencia, rigor, claridad expositiva pero también imaginación, creatividad y brillantez. Sin estos ingredientes y sin la pasión y la curiosidad que deben animarlos nunca seremos capaces de hacer una información chula en la web sino que tendríamos que resignarnos a una información sin calidad y sin alma que nos hará arrepentirnos y mucho la información en los diarios de papel. Periodistas y editores, con su compromiso diario, deben estar, junto con las principales plataformas en línea y las instituciones nacionales y europeas, a la cabeza de la batalla por la información en línea actualizada, pero para hacerlo necesitamos regulación, no solo eso.
Técnica SEO – que ofrece a todos la misma oportunidad de competir y que implica la toma de conciencia y solución de tres problemas prioritarios.
Además de las fake news, el primer problema de la información online es el de la indexación de contenidos
No es concebible que la mejora de los contenidos en línea se confíe a la discreción irrevocable de motores de búsqueda privados que, sobre la base de misteriosas algoritmos decidir qué servicios periodísticos premiar y cuáles no, independientemente de su calidad real o de su originalidad, hipotecando así el éxito o no y, en definitiva, el destino de sitios de todo el mundo. Los motores de búsqueda actuales están ciegos y no es ni el cielo ni la tierra para tratar una primicia, desde el punto de vista deindexación como noticias banales reescritas por la última agencia. Los parámetros de evaluación deben cambiar profundamente si queremos premiar la información de calidad.
Finalmente, sin embargo, si Estados Unidos duerme, al menos en este campo Europa da un golpe y, cuando entre en funcionamiento, la Ley de Servicios Digitales obligará a los grandes motores de búsqueda a revelar sus algoritmos y el día en que esto sucederá, sí, puedes descansar. seguro – será una revolución.
El segundo problema de la información online es el de contabilizar correctamente las visitas
El segundo problema, relacionado con el primero, es el de contabilizar de forma correcta y fiable el número de visitas y usuarios únicos de cada sitio web, de los que dependen en gran medida los anuncios publicitarios, que suelen ser la principal fuente de financiación de los sitios web. Al igual que ocurre con la indexación, no es posible que un asunto tan delicado y crucial esté en manos de motores de búsqueda privados y no en cambio en las mucho más fiables manos de un organismo público independiente como Agcom o Agcom para Italia. mejor un organismo europeo. Y es de esperar que también en este frente la Ley de servicios digitales, que como era de esperar ya ha recibido el aprecio de la parte más democrática de Estados Unidos, desde Barack Obama hasta Hillary Clinton, puede, tarde o temprano, marcar un punto de inflexión.
El tercer problema de la información en línea es el de la financiación pública vinculada a la lucha contra la esclavitud por parte de los periódicos más pobres.
En este nivel, es hora de alejarse de la hipocresía porque la calidad cuesta dinero y sin los recursos adecuados, la información en línea, como la del papel impreso, no es sostenible. Se trata ciertamente de un problema delicado que, también en este caso, el director de Los Angeles Times abordó -en la convención de Columbia- sin timidez y sin vacilaciones, sosteniendo que, si se cree que la información es un bien esencial para la democracia, es derecho a financiarlo también con recursos públicos y que, sobre todo teniendo en cuenta el paso del testigo del papel impreso al online, ha llegado el momento de estudiar formas de fondos públicos también para publicaciones exclusivamente digitales, naturalmente en base a criterios
riguroso, transparente (sobre todo en lo que respecta a las propiedades editoriales) y posiblemente innovador, es decir, concebido con la cabeza vuelta hacia el futuro y hacia las nuevas generaciones y no con el espejo retrovisor.
En conclusión, la información online está viviendo un cambio de época apasionante y tenemos la suerte de vivirlo en primera persona, sin embargo la nueva información no puede ni debe esconder la cabeza en la arena ante los retos que le esperan y no puede olvidar quién tiene una oportunidad verdaderamente única e irrepetible que tenía por delante y que desperdiciarla sería, cuanto menos, criminal.
