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Navidad tarde para Sky, una multa por la "caja de Navidad" debajo del árbol

La Antimonopolio castiga a la TV por satélite por los anuncios del otoño pasado que prometían “cines y 60 canales por sólo 29 euros al mes” –El contrato era por un año, pero la promoción terminó en mayo– y tras el vencimiento el precio se disparó.

Navidad tarde para Sky, una multa por la "caja de Navidad" debajo del árbol

Estaba destinado a ser una oferta de Navidad, pero se volvió boomerang. Antimonopolio ha multado a Sky Italia por la promoción "Caja de Navidad", activa entre noviembre y diciembre de 2010. La multa es de 150 mil euros. Según el último boletín de la Autoridad, los anuncios emitidos por televisión satelital para promover la iniciativa no eran lo suficientemente claros sobre las condiciones económicas y corrían el riesgo de "distorsionar las opciones de los consumidores".

Comencemos con el anuncio de televisión. Junto a un simpático topo con gafas, escritura y locución ofrecieron "cine y más de 60 canales por 29 euros al mes y fútbol de regalo". Una promesa "ambigua y engañosa", argumenta Antimonopolio. De hecho, el contrato tenía una duración anual, mientras que el vencimiento de la renta subvencionada estaba fijado para el 22 de mayo. Tras esa fecha, el precio se habría incrementado un 38%, disparándose hasta los 47 euros. Estos datos se indicaban únicamente en el último cuadro, superpuestos y sobre un fondo nevado, con pequeños caracteres blancos. Todo por una duración total de unos cuatro segundos. Por no hablar de la falta de información sobre otros posibles costes: instalación de la antena parabólica (30 euros) y desactivación del contrato (11,44 euros).

Las mismas objeciones también plantea la Autoridad respecto de los anuncios publicados por la empresa en diversos diarios de circulación nacional. Naturalmente, los lectores tuvieron más tiempo para detenerse en los detalles del anuncio, pero incluso en este caso "parecía que faltaba información y que no se había informado adecuadamente a los consumidores". Una vez más, las notas se escribieron en una fuente demasiado pequeña. Me pregunto si el topo con anteojos alguna vez logró leerlos. (cm)

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