laMultas antimonopolio a Chiara Ferragni e Balocco para la Pandoro “solidario”: más de 1 millón a empresas atribuibles a la conocida influencer, Fenice por 400 mil euros y TBS Crew por 675 mil euros, y 420 mil euros a la industria de la repostería. Según la Autoridad de Competencia y Mercado, las tres empresas engañaron a los consumidores haciéndoles creer que la compra de Pandoro Rosa Navidad 2022 firmada Chiara Ferragni, contribuyó a una donación para el Hospital Regina Margherita de Turín, cuando en realidad Balocco ya había hecho la donación de 50 mil euros muchos meses antes del lanzamiento de la iniciativa y las empresas de Ferragni recaudaron más de 1 millón de la iniciativa.
Las multas antimonopolio a Chiara Ferragni y Pandoro de Balocco: he aquí por qué
El Antimonopolio ha identificado varias prácticas desleales, incluida la comunicación engañosa en el comunicado de prensa yinformación de precio incorrecta del producto, que era más del doble del precio del pandoro clásico (más de 9 euros frente a 3,70), lo que contribuyó a engañar a los consumidores, reforzando la percepción errónea de que la compra apoyaría la donación, en particular para tratamientos terapéuticos para niños enfermos. gente. Otro punto cuestionado por la Autoridad de Competencia y Mercado se refiere a la difusión, a través de laetichetta colocados en cada pandoro "marca" Ferragni, información engañosa que apoyaba erróneamente la idea de que la compra del producto contribuiría a la donación anunciada. De esta manera habrían influido negativamente en la libertad de elección de los consumidores, aprovechándose de su sensibilidad hacia las iniciativas caritativas y violando el deber de diligencia profesional recogido en el Código del Consumo e integrando un practica comercial incorrecta.
Esto no termina aquí. Codacons ha aceptado la decisión antimonopolio y anuncia acciones legales contra Chiara Ferragni y Balocco para obtener la reembolso del coste de pandoro a todos los consumidores implicados. La asociación también pide un aumento de los controles sobre los mensajes publicitarios vinculados a las iniciativas solidarias lanzadas en Instagram por los Ferragnez.