Los italianos primero en Europa para las compras en línea del Día de San Valentín. Decir que es el informe anual Mastercard Love Index que revela que el gasto de los italianos en la fiesta más romántica del año ha crecido un 83 % en los últimos tres años, con un aumento del 405 % en las transacciones de comercio electrónico.
La investigación, ahora en su tercera edición, analiza las transacciones con tarjetas de crédito, débito y prepago durante un período de tres años y revela que el gasto general de los consumidores en todo el mundo aumentó un 49 %. Además, aunque el amor es probablemente lo último en ingresar al mundo digital y las compras se realizan principalmente en persona, directamente en la tienda, los datos muestran un aumento del 37% en las transacciones en línea a nivel mundial.
¿Cómo y qué compran los italianos en San Valentín?
· Los italianos son cada vez más digitales. De hecho, las transacciones de comercio electrónico de los italianos durante el Día de San Valentín han aumentado el 405%, de 2014 a 2016, dado que sitúa a los italianos en el primer puesto del ranking europeo.
· En Italia se registra el gasto medio durante el periodo de San Valentín un aumento del 83% respecto a 2014 y un crecimiento en transacciones totales del 112%, entre los más altos de Europa.
Analizando los datos relativos al 13 de febrero en los últimos tres años (de 2014 a 2016), surgen en Italia más de 600.000 transacciones online y en tiendas, señal de que la mayoría de las compras de San Valentín se realizan en el último momento, en consonancia con lo que ocurre en general también en otros países europeos.
· Nuestros compatriotas, incluso en el día más romántico del año, prefieren la buena comida, y se confirman como amantes de la mesa: récord de gastos en relación con los restaurantes 90% de crecimiento, que representa el 56% de todas las transacciones. En cambio, la venta de flores registró un aumento de sólo el 5%.
“El cambio hacia el mundo digital también afecta a las ocasiones más románticas, especialmente en Italia. Nuestros compatriotas buscan sencillez y rapidez en sus compras, incluso en el día de los enamorados, por ello recurren al mundo online y al e-commerce, que les permite regalar una experiencia especial a su ser querido, incluso en el último segundo”. añadió Luca Fiumarella Jefe de Marketing Italia y Grecia.
En el mundo
La investigación analiza el comportamiento del consumidor en más de 200 países de todo el mundo, destacando las peculiaridades y diferencias entre los distintos países.
· En todo el mundo, el toque personal sigue siendo importante: a nivel mundial, el 95 % de las transacciones del Día de San Valentín se realizan en persona. La única excepción es América Latina con un aumento del 250 % en las compras en línea de 2014 a 2016, seguida de Medio Oriente y África, con un aumento del 56 %.
· En Europa el día de San Valentín la mayoría de las compras son para estancias en hoteles o moteles (35%), con un aumento del 50% en los últimos tres años. Los europeos tienen el récord, a nivel mundial, de compras en línea con (19%) de compras realizadas a través de sitios de comercio electrónico. El sector que mayor crecimiento ha registrado en este periodo en los últimos tres años es el de la restauración, con un aumento del 67%.
· En Latinoamérica, la venta de flores y joyas aumentó un 271% y un 66% respectivamente de 2014 a 2016.
· En Estados Unidos, el 44% de las compras corresponden a alimentos y restaurantes, registrando, globalmente, el crecimiento más rápido desde 2014 (+130%), seguido de hoteles y moteles (+57% en los últimos tres años). El 90% de las compras americanas se realizan en persona, directamente en la tienda.
· En Oriente Medio y África, en el Día de San Valentín, la mayoría de las compras son para hoteles y moteles (43 %), seguidas de cerca por joyas (22 %). Las compras son realizadas personalmente por el 75% de los consumidores. En los últimos tres años, la venta de flores en estos países ha crecido un 22%.
