Flexibilidad respecto al puesto de trabajo (smart working), formación puntual y constante, planes específicos de
incorporación de nuevas contrataciones ("onboarding") y crecimiento profesional, la posibilidad de dedicarse a iniciativas de voluntariado corporativo: estas son algunas de las iniciativas de la UBI a favor de los empleados que, dentro de un análisis global de las condiciones de trabajo y de las actividades realizadas en la gestión de las personas que trabajan en la Compañía, le valió al grupo bancario liderado por Victor Massiah la certificación Top Employer 2018.
La recogida de datos y el reconocimiento son realizados por Top Employers Institute, organismo de certificación internacional que desde 1991 evalúa a empresas de todo el mundo en base a las mejores prácticas implantadas a favor de los empleados en materia de formación, potenciación del talento, trayectorias profesionales y de carrera y beneficios. .
Las horas de formación están creciendo
UBI Banca ha prestado especial y creciente atención a la formación de su personal. La evolución tecnológica, la innovación de productos, servicios y modelos organizativos y de distribución exigen una formación continua a lo largo de la vida laboral, para el mantenimiento y crecimiento del capital humano y profesional. UBI Academy -la Universidad Corporativa del Grupo- estudia, planifica e imparte propuestas formativas para el desarrollo de conocimientos técnico-profesionales y habilidades directivas y para la afirmación de una identidad corporativa diferenciada en términos de cultura y ética profesional.
Para ello, el Grupo Ubi ha involucrado al personal en iniciativas de bienestar organizacional dirigidas a consolidar la cultura de colaboración, comunicación organizacional, implicación y compartición del conocimiento corporativo, con una inversión total de casi 80.000 horas de formación en 2017. Un esfuerzo específico en esta dirección ha implicado tanto a los empleados de los bancos adquiridos en 2017 como a las nuevas incorporaciones en los últimos periodos, con un programa de formación dedicado denominado “onboarding”.
En particular, el camino de "onboarding" incluye un día de recepción, llamado "Welcome Day": un momento de compartir los valores y la misión de la empresa, en el que los nuevos empleados tienen la oportunidad de reunirse y discutir con la Alta Dirección del Grupo. En 2017, el proceso de incorporación supuso un total de más de 10.000 horas de formación, duplicando el resultado de 2016 (unas 4800 horas).
Trabajo inteligente: un enfoque consolidado
Además de la formación continua, el cambio que se está produciendo en los bancos requiere otro ingrediente: nuevos métodos y una mayor flexibilidad en la gestión del trabajo. La respuesta de UBI Banca fue renovar su compromiso con el proyecto Smart Working, lanzado en 2015. En 2017, los empleados del Grupo UBI se beneficiaron de más de 4.000 días de “smart working” frente a los 2.760 días del año anterior, con un incremento del 45%, en crecimiento constante desde 2015.
Aprovechando esta oportunidad, los empleados de UBI trabajaron en lugares más cercanos a casa, evitando así desplazamientos en coche o transporte público, pero manteniendo el diálogo con compañeros y directivos, utilizando también las nuevas soluciones de mensajería instantánea y redes sociales corporativas implantadas por el Grupo.
Entre los objetivos que pretende perseguir UBI Banca a través del smart working se encuentran la conciliación de la vida privada y profesional y la renovación continua de la cultura corporativa, fomentando la creación de un entorno de trabajo más flexible, también a través del empoderamiento de cada empleado.
voluntariado corporativo
Responsabilidad, no sólo en el lugar de trabajo, y concienciación de los empleados sobre las necesidades de las personas y del territorio. Este es el corazón de la iniciativa "Un Giorno in Dono", a través de la cual UBI Banca ofrece desde hace tres años a los empleados un proyecto de voluntariado de empresa: cada empleado del Grupo ha tenido la oportunidad de "regalar" un día libre para ser utilizado uno de los 150 proyectos promovidos por 70 organizaciones sin fines de lucro repartidas por toda Italia. En 2017 se incorporaron alrededor de 1100 empleados, que realizaron más de 8.700 horas de trabajo voluntario; por cada día el Banco donó el valor equivalente a las organizaciones elegidas por los propios empleados.
Estos resultados, junto con diversos indicadores, como el desarrollo del liderazgo, la gestión del desempeño, las trayectorias profesionales y de carrera, la política de compensación y beneficios, la cultura corporativa, la definición y asignación de objetivos sociales y ambientales en la evaluación del desempeño de la Alta Dirección del Grupo, llevaron el Instituto Top Employers para otorgar a UBI Banca el título de Top Employer nuevamente para 2018, junto con las 90 empresas galardonadas con la certificación Top Employers Italia.
“Las políticas y herramientas para el desarrollo y gestión de los Recursos Humanos en UBI Banca se inspiran en la valorización de las personas según criterios de equidad y mérito, con atención a la formación permanente, el crecimiento continuo, la profundización de las competencias, la conciliación de la vida privada y laboral , sino también a la conciencia social en el contexto de intervenciones específicas sobre el territorio”, dice Mario Napoli, Gerente de Recursos Humanos de UBI Banca. "El hecho de que nuestras políticas de Recursos Humanos hayan sido reconfirmadas entre las excelencias italianas por el Top Employers Institute, por cuarto año consecutivo, es un reconocimiento importante para nosotros y un incentivo para continuar con el buen trabajo realizado en esta dirección por el Grupo".
