cuatro empresas de gas y luz terminar bajo la lente deAntimonopolista. En detalle, la Autoridad de Competencia y Mercados ha puesto en marcha cuatro investigaciones contra Iren, Iberdrola, Eón e Dolomiti, proveedores de electricidad y gas en el mercado libre. En el visor se acabaron propuestas de cambios unilaterales de precios, comunicaciones a los clientes, amenazas de desapego (a menos que acepte contratos peyorativos) que estén en contraste con el Decreto de ayudas bis, que suspende hasta el 30 de abril de 2023 la vigencia de las cláusulas contractuales que permitan la modificación de los precios de suministro, salvo que las modificaciones estuvieran finalizadas antes de la entrada en vigor del propio decreto. La semana pasada, tras las denuncias de las asociaciones de consumidores, la Defensa de la Competencia y Arera habían enviado un comunicado para aclarar a empresas y usuarios qué establece exactamente la legislación.
Tras escuchar a las empresas y permitirles, en un plazo breve, ejercer su derecho de defensa, la Autoridad concluirá las sub- diligencias "evaluando si se dan las condiciones para la adopción de alguna medida cautelar".
Las cuatro investigaciones sobre el libre mercado
En particular a Iberdrola y ad Eón se impugna -explica Antimonopolio- “la comunicación con la que las empresas han representado a los usuarios la rescisión del contrato de suministro por excesiva onerosa, como alternativa a aceptar un nuevo contrato en condiciones económicas significativamente peores”.
La empresa energética de Trento Dolomiti e Iberdrola también están acusadas de "lacomunicaciones engañosas lo que pondría en evidencia la imposibilidad de suministrar electricidad al precio contractualmente establecido debido al incremento del precio del gas natural, en expresa y grave contradicción con las afirmaciones difundidas en los mensajes promocionales, según las cuales la electricidad vendida procedería exclusivamente de fuentes renovables ”.
En los Dolomitas el “supuesto eficacia de las comunicaciones de cambio del precio de suministro por haber sido enviados antes de la entrada en vigor del decreto Aiuti bis (10 de agosto de 2022), siendo la ley sin perjuicio únicamente de las modificaciones unilaterales realizadas o efectivamente aplicadas antes de la misma fecha”.
Finalmente, se impugna a Iren por "la comunicación relativa a la supuesta caducidad de todas las ofertas de precio fijo con la presentación contextual de las nuevas y empeoramiento de las condiciones económicas oferta, como alternativa al derecho del cliente a desistir del suministro".
Solicitudes de información a otras 25 empresas
Siguiendo el expediente está la DG Protección al Consumidor de la Defensa de la Competencia, dirigida por Giovanni Calabrò, que también ha enviado una solicitud de información a otras 25 empresas. También aquí en el punto de mira están las propuestas de cambio de precio, es decir, las que comienzan a partir del 1 de mayo de 2022, relativas a cambios unilaterales en las condiciones económicas de suministro o incluso a la renegociación/sustitución/actualización aplicada a partir del 10 de agosto de 2022.
Las empresas son: Energía A2A, Esa energía, Energía Agsm, Alianza de luz y gas, alperia, amgas, Argos, Audax Energía, axpo Italia, Grupo Bluenergy, Duferco Energía, Edison Energía, Enegán, Enel Energía, Italia, Eni Plenitud, Energía Enne, Extraer Energías, Comunicación Hera, Illumia, Optima Italia, Repotenciar Italia, Sinergas, Sorgenia, Wekiwi.
Gerentes obligados a cancelar contratos debido a costos demasiado altos
«Estimado cliente, la actual inestabilidad del mercado y el aumento exponencial de los precios del gas natural nos sitúan ante una situación exponencial y sin precedentes…. ante la imposibilidad de garantizar su suministro en condiciones económicas acordes con las condiciones actuales del mercado, nos vemos obligados a rescindir el contrato de suministro vigente…». Este es el correo que muchas familias y pequeñas empresas están recibiendo estos días de sus proveedores de gas y electricidad. Después de años de competencia con ofertas comerciales, la operadores de gas y electricidad se encuentran teniendo que cancelar contratos a los hogares y empresas: el coste del suministro de energía, dados los precios salvajes del gas, ya no permite márgenes suficientes.
Y aquí está la paradoja: los operadores prefieren perder clientes que encontrarlos. Pero, se especifica que "esta medida no dará lugar a ninguna interrupción del servicio de suministro de gas natural": para los usuarios que se queden sin proveedor existe la salvaguardar el mercadopero a costos aún más altos.
