Desde los nuevos paradigmas de la inteligencia artificial a la digitalización, desde la introducción de los servicios financieros (también desde una perspectiva Fintech) a la sostenibilidad hasta la recuperación y relanzamiento como respuesta eficaz a la crisis sanitaria. Estas son las áreas en las que 8 entidades de crédito se han destacado enXI edición del concurso ABI de “Innovación en servicios bancarios” que registró el récord de participación con 92 proyectos. En el Intesa Sanpaolo Categoría de cliente corporativo con el proyecto "El nuevo modelo relacional digital" dedicado a clientes corporativos-empresariales. En el Categoría de sostenibilidad Banco Bpm con la oferta de Hipotecas con Factor Verde, cuyo objetivo es contribuir de forma decisiva a la eficiencia de los inmuebles privados y fomentar la conciencia verde. y para el Ganó la categoría Emergencia Covid ing italia con el proyecto de trabajo inteligente súper flexible y el enfoque de "cuidado auténtico".
El Premio ABI a la innovación en servicios bancarios forma parte del Premio Nacional a la Innovación (Premio dei Premi), una iniciativa impulsada por el Gobierno italiano, y contó con la participación de 25 bancos para un total de 92 proyectos, el número más alto registrado hasta el momento, lo que confirma la contribución positiva del mundo bancario a la aparición de nuevos servicios, a mayores inversiones en tecnologías innovadoras y atención al cliente y al medio ambiente.
En concreto, la propuesta de Banco Bpm premia con una bonificación en el tipo de interés a quienes, rehabilitando, mejoran la eficiencia energética de su inmueble reduciendo el consumo y las emisiones de CO2. El "factor verde" es una clausula se puede activar durante toda la vida del préstamo que te permite ahorrar 10bps sobre la tarifa contractual, tras demostrar que el inmueble, una vez reformado, ha obtenido al menos 2 clases energéticas o ahorrado al menos un 30% en el consumo.
Además -se lee en una nota del grupo bancario- las hipotecas con el "Factor Verde" han recibido el Certificación de Etiqueta Hipotecaria de Eficiencia Energética (EEML), un sello de calidad claro y transparente destinado a identificar las hipotecas energéticamente eficientes, promovido por la Comisión Europea como una buena práctica en el mercado hipotecario. En particular, en el ámbito medioambiental, además de la oferta comercial de productos y soluciones verdes, entre otras cosas, se contempla la consecución de la neutralidad en carbono para 2023.
En cambio, con su proyecto “Trabajo inteligente superflexible y enfoque de cuidado auténtico para un bienestar de 360° incluso durante la pandemia”, Ing obtuvo el Premio ABI a la Innovación 2021 en la categoría “Superando la emergencia”. El jurado premió al Banco “por haber sabido reaccionar en un escenario de crisis con respuestas oportunas y con auténtica atención a las personas, trayendo una innovación que reside en la fuerte sinergia entre varios y diferentes componentes, poniendo a la organización en seguridad y en las condiciones para ser completamente operativo y eficiente en las condiciones de trabajo cambiadas y distorsionadas”.
Ing fue el primer banco en Italia en lanzar un modelo de trabajo inteligente súper flexible: máxima libertad para elegir cómo alternar entre trabajo remoto y presencial, para ayudar a las personas a encontrar un mejor equilibrio. De ahí la decisión de introducir un nuevo modelo en Italia que, además de la libertad de elegir dónde trabajar, proporciona: derecho a desconectar en determinadas franjas horarias para un equilibrio óptimo entre la vida profesional y personal; aporte mensual de asistencia social e reembolso por ello "compras por trabajador inteligente profesional” para los que deciden trabajar desde casa; momentos clave de socialización tanto virtual como presencial, para cultivar las relaciones entre colegas y nutrir la cultura de equipo, estimular la discusión, el intercambio de ideas y mantener vivo el espíritu "Orange", la cultura corporativa que siempre ha sido un punto fuerte para ING; capacitación para preparar mejor a todo el personal, gestores de recursos y otros, centrándose en la confianza y el trabajo por objetivos.
Además, Ing Italia ha iniciado una cobertura de salud adicional en caso de infección por el coronavirus; la duplicación de la prima prevista por el decreto "Cura Italia" para quienes tuvieron que ir a la oficina en la primera fase del Covid-19; servicios de la apoyo psicological individual y de equipo; uno puerta de contacto para colegas que están en dificultades financieras; consejos a los padres que tienen que conciliar compromisos familiares y laborales; encuestas quincenales para sondear el estado de ánimo de los colegas.
Finalmente, Intesa Sanpaolo también ha ganado otros dos premios da Capital Global como Emisor de Capital de la Institución Financiera Más Impresionante y a Alessandro Lolli, Jefe de Tesorería y Finanzas del Grupo, el premio de Oficial de Financiamiento de la Institución Financiera Más Impresionante. Los “GlobalCapital Bond Awards” se basan en los resultados de una encuesta realizada entre operadores del sector como emisores, bancos de inversión e inversores, convocados para evaluar el desempeño alcanzado en los mercados globales de bonos. En particular, para la edición de 2021 se analizó el periodo julio 2020 - marzo 2021.
El grupo bancario liderado por Carlo Messina, a pesar de la complejidad del último año, ha logrado todos sus objetivos estratégicos de financiación, gestionando eficazmente la volatilidad y demostrando capacidad de ejecución y liderazgo. Por ejemplo, en junio de 2020 colocó uno de los escasísimos bonos subordinados en libras esterlinas emitidos por una entidad continental en la última década (GBP 350 millones), asegurando el segundo cupón más bajo de la historia. También en septiembre un resultado notable con laenlace AT1 plazo más largo jamás emitido por un banco del sur de Europa (750 millones PNC11). Finalmente, en febrero de 2021 se produjo el debut en la clase de activos de Bonos senior no preferentes, con un tramo dual de 1,75 millones de euros (5 y 10 años) caracterizado por el rendimiento más bajo jamás pagado por un emisor italiano de este tipo.
