Malas noticias para la editorial International Masters Publishers, que vuelve a tener problemas con el Antimonopolio. En disposición de 18 de marzo de 2010, la Autoridad ya había sancionado a la empresa con una multa de 70 euros. Ahora, más de un año después, el “Diablillo sigue practicando una práctica comercial que presenta los mismos perfiles de impropiedad ya constatados”, tal y como recoge el último boletín semanal del organismo que dirige Antonio Catricalà.
Entre diciembre de 2010 y febrero de 2011, Antimonopolio recibió informes de algunos consumidores que recibieron "material promocional que contenía información oscura y no transparente sobre cómo activar suscripciones a productos editoriales". No solo se encontraban firmando contratos sin darse cuenta, sino que recibían constantes recordatorios de pago por material editorial que nunca habían solicitado. Cualquiera que haya intentado ponerse en contacto con la empresa para cancelar la suscripción "no ha recibido respuesta". Las herramientas utilizadas por la empresa fueron cupones con la inscripción "Vale de pedido con regalo".
Se pidió a los consumidores que se sumaran a la oferta especial del "Pack de Bienvenida por sólo 1,95 euros", especificando que recibirían nuevos envíos, a un precio superior, "aproximadamente cada 3/4 semanas". Para no recibir otro material, fue necesario enviar una cancelación a la empresa. Lástima que el cupón ni siquiera indicaba la dirección a la que enviar la carta certificada. Imp dijo que contactó a los clientes por teléfono, obteniendo su consentimiento para enviar el "Paquete de regalo". Los consumidores, sin embargo, según afirma la Antimonopolio, niegan haber recibido llamadas de la empresa.
Según la Autoridad, los cupones enviados por IMP "no informan con suficiente claridad que con la recepción del 'Paquete de regalo' los consumidores se suscriben automáticamente a las ediciones posteriores de la serie editorial". Por este motivo "se dan las condiciones para que se inicie el procedimiento -concluye Antimonopolio- que podría dar lugar a una sanción administrativa que oscila entre los 10 y los 150 euros". (cm)
