El covid sigue cambiando los paradigmas del mercado. Especialmente la de comercio, que desde hace meses se centra cada vez más, y con éxito, en el comercio electrónico. Incluso las cuentas de un gigante como Nike, líder en ropa deportiva, han logrado crecer a pesar del cierre de muchas tiendas en EE.UU. Lo mismo está a punto de ocurrirle a otra marca muy popular, H&M: el grupo sueco tiene miles de tiendas en todo el mundo (muchas de ellas en Italia) y ha decidido que para 2021 cerrará al 5%, o 250. Todo mientras las ventas se recuperan del impacto de Covid: "Lo peor ya pasó", comentó la directora general Helena Helmersson. Y la tendencia también la confirman los resultados positivos del gran rival de H&M en ese preciso segmento de mercado, Zara, que volvió a obtener beneficios en el trimestre de verano.
También el trimestral de H&M denota una clara recuperación, después de un trimestre de primavera de pesadilla, con una fuerte pérdida después de décadas de crecimiento constante. Las ventas debido a Covid se habían reducido a la mitad, pero en el verano el grupo logró defender las ganancias, aunque se redujeron a la mitad en comparación con el año anterior, pero aún por encima de las expectativas de los analistas. Las ventas en septiembre cayeron solo un 5%, por debajo del 19% en los tres meses anteriores. Y la mayoría de las 5.000 tiendas en todo el mundo ya han reabierto: el 3 % permaneció cerrado, frente al 80 % en la fase central del confinamiento. Pero dentro de un año, incluso algunas de las tiendas que han reabierto están destinadas a cerrar para siempre: la pandemia ha trastornado los programas y las marcas han entendido que el comercio electrónico puede ser suficiente para mantener las ventas a flote.
