George Clooney ha sido suplantado: el nuevo rostro-imagen de Nestlè para publicitar las cafeteras Nespresso se llama Pepper y es un robot, o mejor dicho, un androide. Con una altura de 120 centímetros, un rostro de aspecto humano montado en un cuerpo de plástico blanco equipado con ruedas, una pantalla de tableta en el pecho, Pepper es bastante hablador, para ser un robot, y está programado para leer las impresiones y emociones en los rostros de los clientes y para responder a sus preguntas.
También demuestra que tiene cierto sentido del humor, como cuando, durante un acto promocional, preguntó a uno de los invitados: “¿Cómo te gusta el café? ¿Como 'los ojos bien abiertos' o como 'un momento de relajación después del almuerzo?'”. El androide, afirman los diseñadores, puede entender el 80% de una conversación informal y responder en consecuencia. Pepper fue creado por Aldebaran Robotics para SoftBank Mobile de Japón, una subsidiaria de la empresa líder en telecomunicaciones SoftBank Corporation, y ya se ha utilizado para vender teléfonos móviles en 74 tiendas SoftBank.
“Pepper – dice un comunicado firmado por Nestlè y SoftBank – nos ayudará a descubrir las necesidades y deseos de los consumidores al tener una conversación con nuestros clientes”. La inteligencia artificial del robot, según los ingenieros que lo diseñaron, es capaz de ampliar su capacidad conversacional escuchando y grabando lo que dicen los interlocutores humanos.
George Clooney, para disgusto de gran parte del público femenino, no está a la venta, pero quienes quieran llevarse a casa la nueva testimonial de Nespresso podrán hacerlo, a partir de febrero, al precio de casi 200 yenes. (unos 1.350 €).
