Generali Welion y Umana unen sus esfuerzos para brindar un servicio de asistencia gratuito, ofrecido a sus clientes y cuidadores de familiares convivientes en primer grado, para obtener asesoramiento e informes médicos vía correo electrónico, evaluación de informes previos, teleprescripción de los medicamentos necesarios e indicaciones respecto a la farmacia más cercana. Con estas premisas nació la asociación entre las dos empresas: Generali Welion, la empresa de Generali Italia especializada en programas y servicios de bienestar integrados dedicados a la salud, y Umana, la agencia general de empleo fundada en Venecia en 1997.
El servicio de Generali Welion -explica una nota de prensa de la compañía- “cuenta con la colaboración de una red asistencial de excelencia que proporciona asesoramiento médico telefónico, los 7 días de la semana, de 7 a 8.00 horas, a disposición de los pacientes y sus familias”.
La teleconsulta brinda asesoramiento telefónico de medicina general y también un triaje de Covid-19, si el paciente refiere síntomas que pueden configurarse como sospechosos. Este servicio, en colaboración con Generali Welion, es la respuesta del “Área Especialista en Servicios Personales” de Umana a las dificultades encontradas en los últimos meses en familias con una persona frágil en casa.
La colaboración entre las dos empresas también prevé el desembolso de la Tarjeta Welion, un bono personal que ofrece acceso a los establecimientos de salud de la red Generali Welion, a tarifas reducidas y sin necesidad de contratar un seguro.
“Ser un “Partner for Life” también significa esto – dice Cesare Lai, director ejecutivo de Generali Welion – De nuestra experiencia surge una tendencia de rápido crecimiento con la demanda de servicios personales que se pueden activar de forma remota, a través de la centralidad del papel de los asistentes domésticos y las herramientas disponibles para la vida cotidiana de las personas mayores. Soluciones tecnológicamente avanzadas, que pueden simplificar el día a día, y siempre acompañadas de la huella humana, de la que no se puede prescindir”.
“La pandemia también ha impactado fuertemente el cuidado de los ancianos en el hogar. De ahí el nacimiento de un servicio adicional, gratuito, disponible para las familias y prestado en el entorno en el que viven los ancianos”, agrega Maria Raffaella Caprioglio, presidenta de Umana.
