Un equipo de más de 100 médicos para escucha, información y diagnóstico estará masivo a partir del miércoles 15 de abril disponible de forma gratuita para 500.000 clientes en Italia a través de teleconsulta, ofrecida por Generali Italia, Alleanza y Genertel. La iniciativa forma parte del Fondo Extraordinario Internacional de Generali, que destina hasta 100 millones de euros para hacer frente a la emergencia del Covid-19. Es una de las muchas iniciativas implementadas por el grupo Generali, bajo el hashtag #InsiemeGeneriamoFiducia.
Para estar cerca de las personas en la atención de la emergencia del coronavirus, además de los servicios y números gratuitos del Sistema Nacional de Salud, gracias a Generali Welion y Europ Assistance Italia, Generali Italia, Alleanza y Genertel han activado la teleconsulta gratuita, disponible para las 24 horas del día, para ofrecer información certificada en salud y la posibilidad de realizar una evaluación médica inicialsi tiene síntomas de coronavirus.
Los clientes podrán así solicitar información sobre el virus Covid-19, sobre los comportamientos a adoptar para la prevención del contagio y disponer de indicaciones sobre las pautas a seguir en caso de exposición al virus. Si los clientes experimentan enfermedades atribuibles al Coronavirus, o temen haber estado en contacto con personas infectadas, la consulta telefónica ofrece una valoración médica (triage) con lo cual, utilizando el protocolo definido por el Ministerio de Salud, se estima la probabilidad de que se haya contraído el virus y se detallan las conductas a adoptar en estos casos de acuerdo a los protocolos ministeriales.
“Ser Compañero de Vida en todos los momentos relevantes de las personas – comentó Marco Sesana, Country Manager y CEO de Generali Italia y Global Business Lines – hoy se traduce en poner a disposición las capacidades de todos, brindando soluciones concretas e inmediatas, con la convicción de que esta etapa solo se puede superar con el compromiso de una comunidad unida y fuerte. Por eso, gracias al Fondo Internacional de Generali, ponemos a disposición de medio millón de clientes de Generali Italia, Alleanza y Genertel, un servicio de consulta médica telefónica siempre activo capaz de brindar una evaluación médica e información clara y certificada sobre el Covid-19”.
