Generali Italia en primer lugar por el servicio ofrecido a los clientes en el sector "Red de agentes de seguros": la empresa de Trieste fue premiada, de hecho, según el estudio "Best in Italy - Champions of the 2019/2020 service" realizado por el Instituto Alemán de Calidad y Finanzas, la puntuación más alta de todo el mercado asegurador.
Además del sello de calidad N° 1, el león alado tengo 4 sellos más: Servicio TOP - Cajas de pensiones (abiertas), Servicio TOP - Pensión complementaria y Servicio TOP - Póliza de accidentes, Servicio TOP - Protección jurídica con Genertel, empresa directa de Generali Italia.
El Instituto Alemán de Calidad y Finanzas, líder europeo en estudios y sellos de calidad, analiza cada año cientos de productos y servicios en diferentes sectores económicos y escuchar la opinión de los consumidores ofrecerles una herramienta para reconocer a las empresas que mejor se adaptan a sus necesidades.
El estudio "Best in Italy - Champions of Service" realizado por el Instituto Alemán de Calidad y Finanzas, ahora en su sexta edición, es el análisis más extenso sobre el nivel de servicio al cliente en Italia: se evaluaron más de 1200 empresas en 150 sectores, juzgadas en general por 230.000 clientes italianos.
Generali Country Italia es hoy el líder del mercado de seguros con más de 23 mil millones en primas totales, 10 millones de clientes, una red capilar de más de 40
