Generali Italia y Alleanza Assicurazioni fueron galardonadas tres premios en AIFIn, Innovación financiera - Premios italianos 2020, un reconocimiento anual que tiene como objetivo promover el papel de la innovación en el sector bancario, asegurador y financiero.
Generali Italia ganó en la categoría "Hr & Organization", gracias a Feedback Up, una aplicación dedicada a toda su gente, para intercambiar comentarios confidenciales, instantáneos y continuos entre colegas y mejorar constantemente la calidad y eficacia de su trabajo.
Con Feedback Up, más del 54% de la muestra involucrada, cerca de 6.000 personas en diferentes niveles corporativos, ya han utilizado la aplicación generando más de: 5000 eventos únicos y 40.000 83 solicitudes de comentarios. El 90 % de los eventos fueron respondidos y más del XNUMX % de los comentarios son transparentes.
En la categoría "Comunicación", el primer premio fue otorgado a Alleanza Assicurazioni, gracias sonrisa (Educación de enlace de redes sociales).
Es un proyecto dedicado al desarrollo y gestión de la presencia profesional en las redes sociales de los consultores de seguros de Alleanza según: directrices, indicaciones y sugerencias para aumentar la valorización profesional y la proximidad a los clientes.
El proyecto, lanzado hace menos de un año, ya ha dado resultados tangibles: actualmente las páginas de Facebook de los consultores de la Alianza son 1.400. Para Alleanza Assicurazioni, las redes sociales se han convertido en una de las principales herramientas que nutren las relaciones y permiten aumentar la frecuencia de contacto con los clientes.
Con SMILE, Alleanza pone a disposición de la red comercial las herramientas dedicadas a potenciar la identidad profesional aumentar la visibilidad en Linkedin y Facebook: capacitación ad hoc, pautas sociales, apoyo editorial para crear conciencia y aumentar la relación con su red.
Alleanza Assicurazioni también recibió el premio tercer lugar en la categoría "Modelos de servicio y operativos", con MYA, la nueva plataforma de servicios para dar soporte a la red comercial.
