El jugador global en el comercio en línea en Forex anunció en un comunicado la decisión de cero pérdidas de alrededor del 90% de los clientes que incurrieron en saldos negativos el 15 de enero tras la decisión del Banco Nacional Suizo. FXCM también precisó que dentro de las próximas 24 a 48 horas notificará su decisión a los clientes que se acojan a esta disposición, mientras actualizan sus estados de cuenta.
“FXCM ha trabajado duro estos días para llegar a esta decisión y estamos muy agradecidos con nuestros clientes por su paciencia y lealtad”, dijo. Drew Niv, CEO de FXCM. La firma explicó que el anuncio sorpresa del Banco Nacional Suizo y los repentinos movimientos de precios fueron eventos que FXCM no pudo prever.